Procesos y características organizacionales

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Proceso de solución de problemas – Implementar procesos de cambio organizacional con los empleados para que estos vean que sus opiniones son tomadas en cuenta y preguntar directamente su opinión acerca de la tecnología que deseamos implementar.

Implementar el cambio – Realizar los procesos que mencionamos en el paso anterior.

Medir, evaluar y controlar – Realizar una encuesta y observar los cambios, como se han sentido los empleados y pedir una que otra opinión para saber en que mejorar.

- Las cinco dimensiones del comportamiento organizacional positivo y el capital psicológico positivo.

Vínculo con la teoría y la investigación – Considerar autores como Lewin, Luthans, entre otros antes de realizar un cambio organizacional.

Medidas válidas - son válidas y confiables, pues resultan de la investigación teórica y de los hallazgos recientes.

Conceptos únicos - se utilizan conceptos únicos que no necesariamente son nuevos, pues han sido utilizados anteriormente por el campo de la Psicología.

Abierto al desarrollo - involucra dimensiones con respecto al estado situacional que proveen oportunidades de apertura al aprendizaje, flexibilidad al cambio y al desarrollo organizacional.

Administrado para mejorar el desempeño - se enfoca en el ambiente laboral y estudia formas de cómo aplicar la capacidad psicológica positiva para mejorar el desempeño humano de líderes y administradores.

Autoeficacia – Emprender, como en el caso del director que el está buscando el cambio.

Optimismo – Ser positivo sobre el éxito que podemos llegar a tener.

Esperanza – Perseverancia en el sueño.

Resiliencia – La capacidad de salir delante de los problemas y seguir buscando éxito.

- Identifica las posibles resistencias al cambio. Considera los elementos planteados por Chiavenato y por Griffin Moorhead revisados en el módulo, y establece una serie de estrategias para combatirlas. Puedes apoyarte en el siguiente formato:

Resistencias para el cambio

Especificaciones

Estrategias para combatirlas

Aspectos lógicos

Intereses personales, tiempo requerido para adaptarse, esfuerzo, costos económicos y dudas sobre la viabilidad técnica del cambio.

Identificar las personas que sean toxicas en nuestro equipo y hablar con ellas, si no cooperan tendremos que sacarlas del equipo.

Aspectos psicológicos

Miedo a lo desconocido, dificultad para comprender el cambio, poca tolerancia personal, antipatía por el agente de cambio, desconfianza, necesidad de seguridad personal y deseo de mantener el estatus quo.

Poner ejemplos reales sobre empresas que se han arriesgado y como han tenido éxito debido a ese cambio organizacional.

Aspectos sociológicos

Alianzas políticas, valores sociales opuestos, visión estrecha y provinciana, intereses afectados y deseo de retener a los compañeros actuales.

Tener un plan bien enfocado en lo que queremos hacer y como lo realizaremos.

Inercia estructural

Son los sistemas organizacionales que están diseñados para mantener la estabilidad, tales como descripciones de puesto, desempeño, compensaciones, etc.

Contratar un contador quien nos ayude a llevar el control de estos sistemas.

Enfoque estrecho del cambio

Se relaciona a la estructura organizacional. Cuando un cambio se plantea debe permear a la estructura, pues si ésta no es adecuada el cambio no funcionará.

Realizar juntas con los empleados para explicar los cambios y el porqué se realizarán, para buscar un bienestar dentro de la empresa.

Inercia del grupo

Se refiere a que las normas de grupo pueden fungir como freno al cambio.

Observar la reacción de los empleados, y en base a sus dudas y miedos ir enfrentándolos poco a poco poniendo ejemplos reales.

Amenaza del expertise

Se enfoca en que un cambio puede amenazar el expertise que los empleados han desarrollado durante años al pertenecer a la misma empresa o puesto.

Realizar un esquema donde expliquemos detalladamente lo que cada empleado realizará en caso de implementar el cambio.

Amenaza al poder

Si el cambio está amenazando la estructura de poder o jerarquía de la organización aparece la resistencia al cambio.

Mostrar los beneficios que atraerá ese cambio a la jerarquía de la organización, como más unidad y mejor ambiente organizacional.

Asignación de recursos

Implica la reorientación de recursos tanto económicos como temporales. Un simple cambio relacionado al uso de internet puede no ser bien recibido por los empleados de la organización.

Observar con el contador la orientación de recursos económicos y realizar cambios necesarios, hablar con los empleados para que acepten el cambio a la tecnología.

Falta de conciencia

Se refiere a que las personas pueden no percibir o ser conscientes de la necesidad del cambio, pues se sienten conformes con lo que hay y no ven la razón de cambiar.

Mostrar los beneficios que el cambio organizacional traerá a la empresa por medio de diapositivas con ejemplos reales.

- Elabora una conclusión donde enlistes cinco recomendaciones para que la empresa pueda mantener un comportamiento organizacional positivo a futuro, y responde lo siguiente:

- ¿Qué impacto crees que tendrá el comportamiento organizacional de la empresa en el entorno laboral,