Proyecto de Mejora La Polar

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Delimitación del problema

El estudio estará delimitado solo al personal que cumple funciones en Casa Matriz y que son aprox. 100 personas.

Justificación del tema

Una de las principales obligaciones de los empleados es poner a disposición de la compañía su fuerza de trabajo en los días y horarios pactados según el acuerdo entre ambos, a través del contrato de trabajo.

Las llegadas tardes al lugar del trabajo provocan diversos inconvenientes, impiden el normal cumplimiento de los programas de producción y ejecución de los trabajos, afectan a la calidad y elevan los costos de operación y los gastos generales y además, provoca diferencias entre compañeros de trabajos.

Es de suma importancia esta investigación ya que permitirá clarificar los índices de atrasos en la empresa, sus incidencias negativas en las relaciones empleador – colaborador y los costos asociados a esta problemática. Se beneficiará por una parte a la empresa mediante el aumento de la productividad y logro de metas, y por otra, a los colaboradores que recibirán una compensación económica por el cumplimiento de su planificación horaria.

Misión

La Polar es una gran familia y es parte de la historia, presente y futuro de Chile, su compromiso es trabajar para satisfacer las necesidades de cada uno de sus clientes, renovándose día a día.

Visión

Ser la tienda número uno de las familias de los segmentos medios del país y proyectarse internacionalmente.

Organigrama de la empresa

Indicadores generales

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Uno de los indicadores de tiendas la polar, es el que realizan anualmente, Ingresos v/s Ventas por metro cuadrado, estos son medidos de manera trimestral, (1Q,2Q,3Q,4Q).

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Otro indicador es el de Ingresos Retail vs Margen Retail, con este indicador busca medir la demanda y el alza de precios registradas cada año. Analizar a través de esto, si las ventas decrecen y existen incrementos en el margen, respectos de años anteriores.

La Polar, según el indicador expuesto anteriormente muestra que la venta total de la empresa decreció solo un 1,1% en el periodo, situación que se vio compensada por un incremento en el margen de 4,3%.

Gasto de recursos humanos

Los gastos de administración comprenden las remuneraciones y compensaciones del personal de las unidades de apoyo, las depreciaciones, las amortizaciones de activos no corrientes, los gastos de publicidad, promoción, otros gastos generales y de venta

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Estado Financiero

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Estructura Piramidal

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