Proyecto de investigación Home Depot

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Determinar si el inventario está asegurado, que tipo de seguro posee y si ha sido utilizado alguna vez.

Dado que Home Depot se encuentra en varias localizaciones a nivel mundial y por la falta de información y falta de fuentes confiables no se puede inducir a como se llevan a cabo las pautas de seguros para los diferentes inventarios ubicados a nivel mundial ya que las políticas deben variar y a su vez acoplarse a las políticas y externalidades del país en donde se encuentre establecido Home Depot.

Planeación de inventario.

Cuando hacer el pedido. Aplicar la fórmula al producto de mayor rotación dentro del negocio elegido.

Según el ratio de eficiencia en lo que respecta a rotación de inventario tiene una rotación de inventario de 4,9 veces mensuales, indicando una mayor cantidad de ventas en la Línea de Materiales para la construcción. Esto nos indica que el negocio es muy eficiente en sus ventas, por lo que requiere una alta rotación de sus inventarios, con lo que hace hasta casi 5 pedidos en un mes para cubrir toda la demanda que tienen sus productos.

Parte 2

Normas ISO de gestión de calidad

ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad (junto con ISO 9004), y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes, entre otros beneficios.

Un sistema de gestión ISO 9001 le ayudará a gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos. Como norma de gestión de la calidad de mayor reconocimiento en el mundo, así como el estándar de referencia, describe cómo alcanzar un desempeño y servicio consistentes. (BsiGroup, 2007)

Series de Normas de Sistema de Gestión de Calidad

Un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 es aquél que se ha elaborado basándose en la versión actual de la norma de requisitos ISO 9001:2000 (Turmeo, 2014). Los actuales documentos clave de la familia de normas ISO 9000 son:

- La norma ISO 9000, que expone los conceptos, los principios, los fundamentos y el vocabulario de los Sistemas de Gestión de la Calidad.

- La norma ISO 9001, que expone los requisitos que han de cumplirse.

- La norma ISO 9004, que proporciona orientación para la mejora continua del desempeño global de una organización.

- La norma ISO 19011, que proporciona directrices acerca de la auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad (y también de sistemas de gestión medioambiental).

Beneficios que aporta el cumplimiento de dichas normas en la empresa

- Le permitirá convertirse en un competidor más consistente en el mercado

- Mejorará la Gestión de la Calidad que le ayudará a satisfacer las necesidades de sus clientes

- Tendrá métodos más eficaces de trabajo que le ahorrarán tiempo, dinero y recursos

- Mejorará su desempeño operativo, lo cual reducirá errores y aumentará los beneficios

- Motivará y aumentará el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes

- Aumentará el número de clientes valiosos a través de un mejor servicio de atención al cliente

- Ampliará las oportunidades de negocio demostrando conformidad con las normas

Bibliografía

BsiGroup. (22 de Enero de 2007). Bsi Group. Recuperado el 29 de 10 de 2016, de http://www.bsigroup.com/es-ES/Gestion-de-Calidad-ISO-9001/

Turmeo, I. J. (22 de Abril de 2014). Monograaías.com. Recuperado el 30 de Octubre de 2016, de http://www.monografias.com/trabajos83/sistema-gestion-calidad-servicios-informatica/sistema-gestion-calidad-servicios-informatica2.shtml