RELACIONES PUBLICAS OBJETIVOS DE LAS RP

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- ESCRITOS: cartas, boletines, oficios, memorandums, periodicos, revistas, mails.

- AUDIOVISUALES: diaporamas, cortometrajes, peliculas, videos

LAS HERRAMIENTAS DE LAS QUE SE VALEN LAS RELACIONES PÚBLICAS PARA CUMPLIR CON SUS OBJETIVOS

- La organización de eventos

- El lobbying: conversaciones sobre posibles negocios, reunion de presentacion y negociacion, de conocimiento entre ambas partes.

- Planes de responsabilidad social

- Fuerza de marca

- Impulso externo de la empresa

- Capacitación interna a empleados y colaboradores

ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS = VENDER HUMO

- Gestión de las comunicaciones internas: Para conocer a los recursos humanos de la institución y que éstos conozcan las políticas institucionales.

- Gestión de las comunicaciones externas: Toda institución debe darse a conocer a través de la vinculación con otras instituciones como industriales, financieras, gubernamentales y medios de comunicación.

- Funciones humanísticas: Resulta fundamental que la información que se transmita sea siempre veraz, ya que la confianza del público es la que permite el crecimiento institucional.

- Análisis y comprensión de la opinión pública: Es esencial comprender a la opinión pública para poder luego actuar sobre ella.

- Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas: El trabajo de todo relacionista público, debe tener una sólida base humanista con formación en psicología, sociología y relaciones humanas.

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BENEFICIOS QUE APORTAN LAS RELACIONES PUBLICAS A LAS ORGANIZACIONES:

- Disminución de los costos: mejores negociaciones, personal satisfecho.

La mayor eficiencia y eficacia en la producción o en la prestación de servicios está en relación directa con el grado de capacitación y de satisfacción de los recursos humanos de la empresa.

- Estimula la creatividad: porque maneja al publico. Estimula a las personas y mantiene a cada uno productivo en sus uestos, según sus capacidades. Los directivos al considerar a los funcionarios como la más eficiente "fabrica" que puede ser estimulada para beneficio de la empresa.

- Eleva el índice de ventas: La imagen es de alta importancia para, asegurar su propia supervivencia y, luego su desarrollo.

TÉCNICAS PARA ADQUIRIR CONOCIMIENTO EN LAS RELACIONES PÚBLICAS

Hoy en día las ciencias sociales nos provee de todo, una gama de métodos para el conocimiento del estado de opinión pública entre los cuales podemos mencionar:

- La observación,

- El muestreo,

- La entrevista,

- La encuesta

Otros métodos de recolectar información

Evaluación de la información

Procedencia de la información

Prioridad: tener en cuenta las prioridades