Relatoria un manifiesto de marketing.

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De vender productos a proporcionar soluciones: La técnica tradicional del márketing de limitarse a ofrecer un producto estándar añadiéndole la marca actualmente es inadecuada para retener clientes. Hoy día, lo que les necesitan los clientes es una buena calidad del producto, soluciones, personalización y una forma fácil de realizar transacciones con las empresas. Es por eso que el autor propone que las pasen de vender productos a proporcionar soluciones.

De canales de distribución en declive a canales de distribución en crecimiento: Hoy día, los canales de distribución se encuentran en estado de cambio. Muchos canales tradicionales están en declive y los nuevos innovadores están emergiendo. En correlación con el autor del artículo El rápido desarrollo de internet ha acelerado el número y la diversidad de canales de distribución permitiendo que la empresas tengan una ventaja competitiva sobre canales existentes que normalmente se traduce a una eficiencia superior, un mayor alcance y una reducción de costos.

De ser conducidos por el mercado a conducir el mercado: Los gerentes de grandes empresas entiende que la innovación puede contribuir a una mayor productividad y crecimiento; sin embargo son los profesionales de marketing quienes en el intento de persegur la idea esta innovación se limitan al creer que innovar consiste únicamente en generar nuevos productos y en el estudio al consumidor. pero este enfoque conducido por el mercado normalmente lleva a una innovación incremental del producto más que a conceptos comerciales que realmente supongan un gran adelanto. No se trata de innovar por innovar es vital poder determinar el centro de los propósitos de la compañía. El autor propone que los directores generales de grandes empresas piensen en innovación más allá de nuevos productos, servicios o procesos, su función recae en generar innovación que pueda conducir el mercado y no el mercado a la empresa

Aportes Personales: Como estudiantes de gerencia comercial se debe tener claro que Hay muchas razones por las que la Alta Dirección debe de tomar el tema de marketing muy en serio, puesto a que hoy en día las empresas comerciales tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: el márketing y la innovación, por lo tanto deben concentrarse en la gestión de la innovación y la implementación de nuevas estrategias que salgan del marco de las 4ps, el futuro gerente debe apropiarse del tema y no delegar esta función únicamente a los profesionales del marketing. Si la alta dirección está comprometida con el mejoramiento del marketing se asegurará de que todos los departamentos se dediquen a una constante y estructurada exploración del entorno para identificar y reaccionar a toda clase de cambios en su industria, tecnología o mercados y así atender las necesidades de los clientes.