TEMA: CASO SUPERMERCADITO.

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Toda estrategia debe estar enfocada a productividad y calidad, es decir, ofrecer un mejor servicio al cliente, y no ofrecer más de lo mismo. Pues la idea está en obtener un factor diferenciador. También, se debe enfocar en un nicho especifico de mercado (Ya sea por ingresos, o preferencias) pues es muy difícil satisfacer las necesidades de toda la demanda.

Como se mencionó en el caso, los actuales almacenas de autoservicio de Carabobo realizan constantes esfuerzos publicitarios por llegar al segmento de mercado más conveniente para cada uno de ellos, por lo que “El supermercadito” debe concentrar sus esfuerzos por invertir en marketing y publicidad para no quedarse rezagados con respecto a la competencia.

Como recomendación, deberían de realizar un estudio de viabilidad y factibilidad económica que les permita conocer y/o analizar los costos que implicaría abrir una nueva operación en Carabobo.

- Algunos de los factores y fortalezas utilizados en la expancion del supermercado en bolivar no podran ser los mismos para expandirse y abrir nuevas tiendas en cordoba ya que estos se encuentran en mercados totalmente diferentes, donde tendran que buscar nuevos proveedores para surtir las cadenas y manejar gustos y necesidades de un nuevo segmento de clientes, asi mismo no cuentan con una imponente participacion en el mercado de Bolivar y deberan satisfacer a un nuevo numero de habitantes. Dedido a que cordoba posee mayor tamaño y tiene un mayor numero de competencia, la empresa debera enfocarse en utilizar una estragia dirigida al mejoramiento de la calidad de los productos ofrecidos y rediseño de precios bajos, manejar una excelete relacion con los clientes y seguir con una diversificacion de productos con el fin de ser competitivos. De igual manera mejorar la tecnologia de sus instalaciones volviendolas mas atractivas, acogedoras, innovadoras, ofreciendo productos propios y dirigiendose a un segemento especifico del mercado.

- Concepto de negocio implementado en Bolivar:

- Proporcionar calidad en los productos ofrecidos.

- Ventas al contado para obtener una mejor rotacion de cartera.

- Prestar un buen servicio que peermita la atencion del cliente.

- Obtener proveedores que ofrescan buenos plazos como forma de apalancar el negocio.

- Precios comodos con el fin de atraer y generar fidelidad de los clientes.

El concepto de negocio implementado en Bolivar puede ser el ofrecido en Cordoba pero con mejoras y mayores caracteristicas que permitan a la empresa introducirse en el mercado de una manera exitosa. Para ello el concepto de negocio debe estar orientado en la satisfacion maxima del cliente, y la introduccion de mejores tecnologias e instalaciones en la empresa.

- Amenazas para el montaje en Monteria:

- Los habitantes de Montería tienen un ingreso promedio inferior en casi 10% al existente en Cartagena; esto sería una amenaza, porque los carabobeños no tendrían suficiente dinero para suplir la demanda de El Supermercadito.

- La competencia, es decir, no serían los únicos en este sector; esto los amenazaría, porque al contar en Montería con varios mercados autoservicios, El Supermercadito ya no podría ser líder en dicho sector.

- Desconocen cuáles son los hábitos de compra en Montería, lo que generaría inconvenientes con El Supermercadito, porque no sabrían que productos ofrecer al desconocer éste hábito.

- El aspecto que más resaltaría es el estudio de mercado, lo aplicaría ratificando la posibilidad real de colocar El Supermercadito en el mercado, determinando la magnitud de la demanda que podría esperarse y conociendo la composición, las características y la ubicación de los potenciales consumidores, teniendo la proyección de las variables futuras del mercado, tanto del entorno como del Supermercadito y estudiando adecuadamente el mercado y el sector en Montería.

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