Tema de La Gran Administracion de empresas.

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El enfoque del Compromiso Organizacional o mayormente conocido como “ENGAGEMENT” se pude definir según autores de la siguiente manera:

- Schaufeli, Salanova, Gonzalez – Roma y Bakker, (2002ª):

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Basado en lo expresado por los autores entendemos que el Engagement es importante en el futuro y el éxito de una organización, sin embargo debemos de fijarnos en dos aspectos fundamentales: la teoría y la acción. La teoría ofrece las directrices hacia donde debe dirigirse el proceso, las preguntas a la que tendrá que enfrentarse y las respuesta del porque las cosas deben hacerse de una determinada forma. La acción se asegura de que la teoría convertida en ideas posea un impacto. La teoría sin acción es abstracta y carece de sentido. La acción sin teoría es aleatoria y sin rumbo alguno. De fondo se necesita de ambas y son directamente proporcionales.

La implementación racional de dichas variables obedece a las exigencias de los tiempos actuales, si observamos ya en el siglo XXI estamos ante la evidencia de que el éxito de la organización depende en gran manera de los conocimientos, las competencias del personal y en función de estas se puede determinar que el compromiso pasa a formar parte fundamental en esta materia, por ello se hace imprescindible conocer el aporte de otros eruditos que ayuden a una visión más amplia del Engagement.

Kanh, (1990) “Fue uno de los primeros autores en teorizar sobre el engagement, concibiéndolo como la energía concentrada que se dirige a metas organizacionales. Describía a los empleados con engagement como personas físicas cognitiva emocionalmente conectada con sus roles…”[2]

Maslach y Leiter, (1997) “…El engagement se caracteriza por Altos niveles de energía, participación y eficacia, los polos opuestos de las tres dimensiones del bornout. Los autores plantean que en el caso del bornout, la energía se convierte en agotamiento, la participación en cinismo, y la eficacia se transforma en ineficiencia…”[3]

Schaufeli y Bakker, (2010) “Un estado mental positivo de realización relacionado con el trabajo, que se caracteriza por vigor, dedicación y absorción…”[4]

En la actualidad existe consenso respecto a que el compromiso organizacional es un constructo multidimensional, es decir, que bajo la denominación de compromiso común existen diferentes tipos de compromiso independientes entre sí, de manera que una persona puede desarrollar uno u otro tipo de compromiso.

Analizada la literatura se decide utilizar como base para sustentar la investigación uno de los modelos multidimensionales más populares que ha sido el enunciado por Meyer y Allen (1991). Dado que engloba las ideas antes expuestas, para estos autores, el compromiso se divide en tres componentes diferenciados:

- Compromiso afectivo (1), es decir la adhesión emocional del empleado hacia la empresa, adquirido como consecuencia de la satisfacción por parte de la Organización de las necesidades y expectativas que el trabajador siente.

- Compromiso de continuación (2), como consecuencia de la inversión de tiempo y esfuerzo que la persona tiene por su permanencia en la empresa y que perdería si abandona el trabajo.

- Compromiso normativo (3), o deber moral o gratitud que siente el trabajador que debe responder de manera recíproca hacia la empresa como consecuencia de los beneficios obtenidos (trato personalizado, mejoras laborales, etc.).[5]

VII. DATOS DE LA EMPRESA

Breve Reseña Aiep

La Institución Aiep fue fundada en 1965 con el fin de entregar educación técnica de primer nivel. Inicialmente impartía las carrera de Secretariado Ejecutivo, Auxiliar de Arquitectura y Proyecto de Maquinas. En el año 2001 Aiep se vincula a la Universidad Andrés Bello. Un año después, obtuvo su autonomía después de cumplir con las acciones solicitadas por el Consejo Superior de Educación.

El año 2003 Aiep pasa a formar parte de la asociación Laureate, asociación de una red global de instituciones de educación superior que hoy suma más 80 instituciones en 29 países.

Desde la fundación de Aiep hasta hoy se ha logrado establecer presencia en las 16 ciudades más importantes de nuestro país : Calama, Antofagasta, La serena, San Felipe, Viña del Mar, Valparaíso , Rancagua , San Fernando, Curicó, Talca, Concepción, Los Ángeles, Temuco, Osorno ,Puerto Montt y Santiago.

Fecha de Inicio en Pueto Montt?

Catidad de Alumnos?

Como ha crecido la sede?

Cuantos funcionarios tiene?

7.1.- Visión y Misión[6]:

- Visión de AIEP:

La Visión del Instituto Profesional es ser una de las mejores opciones académicas en la formación técnica y profesional del país, alcanzable para jóvenes y adultos que deseen mejorar su calidad de vida a través de la Educación Superior.

- Misión de AIEP

La Misión del Instituto Profesional AIEP es la formación de profesionales y técnicos capaces de insertarse eficientemente en el mundo laboral, constituyéndose en un aporte activo al desarrollo del país, en diferentes áreas del conocimiento y regiones geográficas.

El Instituto Profesional AIEP educa a jóvenes y adultos cuyo objetivo es el progreso a través de la educación. El modelo educativo responde a las necesidades del mundo del trabajo, entregando herramientas concretas y prácticas para el desenvolvimiento profesional de sus titulados.

Para esto, se apoya en tres pilares básicos:

- Calidad Académica y Formación por Competencias

- Innovación en Modelos Académicos

- Articulación entre Formación Técnica y Profesional; y Continuidad de estudios.

- Valores Institucionales

Espíritu de Superación: AIEP brinda igual de oportunidades y promueve en sus estudiantes la superación personal y el desarrollo de su máximo potencial humano y profesional a través de la educación, en un marco de respeto a la dignidad de la persona y la responsabilidad ciudadana

Sentido de Pertenencia: AIEP promueve en el seno de su comunidad, el desarrollo del sentido de identidad,