Tintoreria la Palma

...

2.10 CLASIFICACIÓN DE LAS MIPyMES EN MÉXICO

CONCLUSIÓN

CAPÍTULO 3 DESCRIPCIÓN DEL SUJETO DE ESTUDIO

3.1 GIRO

3.2 UBICACION

3.3 MISIÓN

3.4 VISIÓN

3. 5 FILOSOFÍA

3.6 VALORES

3.6.1 DEFINICIÒN DE LOS VALORES

3.7 CAPITAL HUMANO

3.8 HORARIO DE SERVICIO

3.9 UNIFORME

3.10 INTERIORES

3.11 SERVICIOS

3.12 SEGURIDAD

3.13 HIGIENE

CONCLUSIONES

CAPÍTULO 4 PUBLICIDAD

4.1 PUBLICIDAD

4.2 CARACTERISTICAS DE LA PUBLICIDAD.

4.3 OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD

4.4TIPOS DE PUBLICIDAD

4.5 ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.

4.5.1 DEFINICION DE ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD

4.6CONCLUSIÓN

CAPÍTULO 5 DIAGNOSTICO

5.1 DIAGNOSTICO

5.2 DEFINICION

5.2.1 PARA QUE SIRVE UN DIAGNÓSTICO EN UNA EMPRESA.

5.3 ¿QUÉ ES EL PROCESO DEL DIAGNÓSTICO?

5.4 PROCESO DEL DIAGNOSTICO

5.5 COMPONENTES DEL DIAGNOSTICO

5.5.1 ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION

5.5.2 ANALISIS E INTERPRETACION DE LA INFORMACION

5.6PASOS PARA HACER UN DIAGNOSTICO

5.6.1 RECOPILACION DE INFORMACION

5.6.2ANALISIS ORGANIACIONAL O ADMINISTRATIVO

5.6.3 OBTENCION DE CONCLUSIONES

5.6.4 PROPUESTA Y PLAN DE ACCION

5.7ELEMENTOS DEL DIAGNOSTICO

5.8 VENTAJAS DEL DIAGNOSTICO

5.9 FODA

5.9.1 DEFINICION

5.9.2 PROPOSITO DE FODA

5.9.3 ESTRUCTURA DE FODA

5.9.4 UTILIDAD DEL FODA

5.9.5 ELABORACION DEL FODA

5.10 INTERPRETACIÓN DEL FODA

5.10.1 FORTALEZAS

5.10.2 OPORTUNIDADES

5.10.3 DEBILIDADES

5.9.3 AMENAZAS

5.11 ENTREVISTA

5.12 TIPOS DE ENTREVISTA

5.13 ¿CÒMO SE HACE UNA ENTREVISTA?

5.14 ¿PARA QUÉ SE HACE UNA ENTREVISTA?

5.15 VENTAJAS DE UNA ENTREVISTA

CAPITULO 6 RESULTADOS

6.1 DEFINICION DE RESULTADOS

6.2 DEFINICION DE RESULTADOS EN INVESTIGACION

6.3 Resultado del FODA

6.4 Resultado de la entrevista

6.5 Conclusiones

CAPITULO 7 PROPUESTA

7.1 PROPUESTA

7.2 OBJETIVOS

7.3 ALCANCE

7.4 LIMITACIONES

7.5 OPERADOR

ANEXOS

Anexo No. 1 Matriz de Congruencia.

Anexo No.2 Matriz de Operacionalización

5.16 ENTREVISTA REALIZADA A LA PROPIETARIA DE “LA PALMA”

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

DIGITOGRAFIA

BIBLIOGRAFÍA

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RELACION DE CUADROS

Cuadro No. 1 Representación gráfica de la problemática

Cuadro No. 2 Correspondiente a la pregunta general, objetivo general de la tintorería “La Palma”

Cuadro No. 3 Clasificación en Argentina de acuerdo al promedio de ingresos anuales sin impuestos (pesos argentinos).

Cuadro No. 4 Clasificación en México de acuerdo a sus ingresos.

Cuadro No. 5 Clasificación en Chile de acuerdo a sus ventas anuales.

Cuadro No. 6 Clasificación de las empresas en México de acuerdo a la cantidad de empleados.

Cuadro No. 7 Clasificación en Colombia de acuerdo al número de sus empleados y activos totales en el año 2016.

Cuadro No. 8 Clasificación según la CCSS de acuerdo al número de empleados.

Cuadro No. 9 Criterio de la Cámara de la Industria de Guatemala para empresas industriales.

Cuadro No. 10 Criterio de la Cámara de la Industria de México para microempresas.

Cuadro No. 11 Clasificación de la MIPyME en México

Cuadro No. 12 Correspondiente