Formación de los trabajadores

¿Qué cambios consideráis que deben aplicarse a la formación que se imparte dentro de la empresa para ajustarse a las necesidades formativas de los actuales trabajadores?

Como bien se sabe, siempre hay resistencia ante cualquier cambio y se debe contar con ello, pero si el cambio va dirigido a mejorar el puesto de trabajo, los tiempos de proceso de trabajo y el ambiente laboral, bienvenido sea.

El tiempo avanza y la tecnología no se detiene, con ellos nuevas herramientas van naciendo y se van detectando nuevas falencias, o los procesos de formación pasados van quedando obsoletos.

En mi opinión el cambio más significativo que debe aplicarse a la formación de los trabajadores es el enfoque que se da, ya que la formación siempre va dirigida y aplicada de forma general dentro de equipos, pasando por alto las capacidades distintas y la identificación del distinto potencial que poseen los trabajadores.

Se deben aplicar cambios al desarrollo de nuevas políticas de formación, sabemos que la adquisición de conocimiento esencial por parte de un trabajador se da por uso de herramientas tecnológicas, el manejo de plataformas de la empresa, ERP o CRM se van actualizando en el corto plazo y las capacitaciones deben estar acorde con el conocimiento necesario de cada trabajador, para que haga su trabajo de la mejor forma.

 Es aquí donde entra la identificación del distinto potencial de cada trabajador, porque no todos tienen el mismo conocimiento tecnológico y unos quedarán más capacitados que otros para el mismo trabajo, por esta brecha de conocimiento previo, dando como resultado un desnivel en la capacitación y la ejecución del mismo trabajo.

Cuando a un trabajador se le entregan nuevas herramientas para el mismo trabajo que vienes desempeñando de hace tiempo, debe ser una ventaja, que viene acompañada de un plan de carrera que se ajuste a sus capacidades y no una limitante que a futuro sea la causante que su desvinculación en la empresa.