Habilidades sociales y comunicación Las barreras comunicativas
Enviado por Angela.mou • 24 de Abril de 2020 • Tarea • 1.526 Palabras (7 Páginas) • 1.697 Visitas
Tarea para HHSS01
Habilidades sociales y comunicación
Las barreras comunicativas
Sabemos que, para la realización de nuestro trabajo como Técnico Superior en Educación Infantil (TSEI), será fundamental la comunicación, el conocimiento de los elementos del proceso comunicativo y su puesta en práctica. Vamos a debatir sobre las principales barreras en la escucha activa en las que fallamos personalmente y en las que falla nuestro entorno. Igualmente, reflexionaremos sobre este aspecto en los medios de comunicación y veremos que ejemplos se ofrecen.
1. Cuestionario con registros de conducta propia.
Debes realizar un cuestionario en el que repases los diferentes elementos que forman parte de la comunicación en tu propia experiencia lo que te ayudará a reflexionar sobre tu conducta personal, la de la institución y los modelos de los medios de comunicación e Internet.
En el cuestionario tomarás registros sobre cómo interactúas con los demás en los diferentes ámbitos de la relación social, tomando anotaciones sobre tu conducta en el ámbito familiar, relación con amigos y laboral. Rellenarás la siguiente tabla facilitando datos explicativos sobre tu comportamiento en los diferentes ámbitos, analizando cada uno de los elementos propuestos.
Elemento de registro | Con la familia | Con los amigos | En el trabajo |
Mirada | Miro a los ojos cuando me hablan , ya que es mostrar interés. | Miro a los ojos cuando me hablan , ya que es mostrar interés. | Desvío mirada ya que es falta de confianza. |
Sonrisa | Sonrisa auténtica. | Sonrisa auténtica. | Sonrisa auténtica. |
Postura corporal | Acercamiento. | Acercamiento. | Acercamiento. |
Manos | Estados emocionales. | Estados emocionales. | Auto-acicalamiento. |
Espacio personal | Zona personal. | Zona personal. | Zona social. |
Apariencia personal | El vestido,el aseo y el atractivo físico. | El vestido,el aseo y el atractivo físico. | El vestido,el aseo y el atractivo físico. |
Volumen de voz | Volumen alto que indica seguridad. | Volumen alto que indica seguridad. | Volumen alto que indica seguridad. |
Parafraseo | No | No | Sí |
Elementos que dificultan la escucha activa | Anticipación de respuesta. | Identificación y comparación. | Escucha selectiva. |
2. Preguntas de reflexión.
Una vez obtenidos los registros a los que se refiere el primer apartado de la tarea, deberás contestar a cada una de las siguientes preguntas y obtener una conclusión individual inicial.
- ¿Cuáles son los principales fallos que tienes en la comunicación?
En mi opinión los principales fallos que tengo en la comunicación y que dificultan la escucha activa son la anticipación de respuesta, ya que en ocasiones no escucho a la persona que me habla. También utilizo la identificación y comparación en conversaciones con amigos , cuando comentan una misma vivencia .Por último,en el trabajo escucha selectiva ya que me dedico al mundo de las telecomunicaciones(concretamente teleoperador), y proceso lo que confirma mi idea previa sin prestar mas atención.
- ¿Qué podrías aplicar para mejorar la comunicación en cada uno de los supuestos?
Para mejorar la comunicación en la anticipación de la respuesta y identificación y comparación, trataría de ser más empática para entender al otro y ponerme en su lugar. También mostraría atención y esperaría a que terminara la conversación.
En relación a la escucha selectiva, mostraría una actitud comprensiva y tolerante.
- ¿Qué te parecen los móviles, Internet, etc., en el proceso comunicativo?
Los móviles e Internet, etc. han reemplazado la comunicación cara a cara, perdiéndose la necesidad de comunicarse y relacionarse con los demás para cubrir otras necesidades. Muchas son las personas que están al lado de alguien y no se habla ni se escuchan, solo están pendientes del móvil, tablet y otro dispositivo.
La cualidad que destacaría de las telecomunicaciones es que nos permiten tener contacto con personas que están en otra ciudad o país, o la búsqueda de información vía online.
3. Debate en el foro.
Posteriormente, realizaremos un debate en el foro de la unidad, de modo que podamos reflexionar, entre todos/as, sobre las barreras de comunicación, haciendo una mención especial a la comunicación a través de Internet, que es la que nosotros vamos a experimentar a través de nuestro debate en el foro. Tu intervención, junto con la de tus compañeros y compañeras la añades al documento de la tarea. La participación en el foro será condición indispensable para obtener una nota igual o superior a cinco en la tarea.
-Mi aportación en el foro es:
Buenas tardes.
Estoy totalmente de acuerdo con cada uno de vosotros/as, la importancia que tienen las habilidades sociales para nosotros ya que son el arte de relacionarse con las demás personas y el mundo que nos rodea.
Un saludo.
-Como no había hecho mención de la comunicación a través de internet volví comentar en relación a ello.
Buenas noches.
Quiero aportar de nuevo mi opinión ya que no hice mención a la comunicación a través de internet.
El concepto de comunicación ha cambiado mucho respecto al modelo tradicional, debido al avance de las nuevas tecnologías que han interrumpido en la sociedad de forma acelerada.
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