Los quiebres. Taller colaborativo

DESARROLLO TALLER PRACTICO COLABORATIVO 02

ASIGNATURA: TALLER DE INGENIERIA

FECHA: 08 DE ABRIL 2017

INTEGRANTES:         -     RICHARD CAMUS

• JUAN BARRIENTOS
• JUAN ZUÑIGA

1. A CONTINUACION, DESCRIBAN EL QUIEBRE SELECCIONADO POR EL EQUIPO:

Juan Pichuante, llevaba trabajando 7 años como académico del área ambiental en la UPLA, Valparaíso; sin embargo toma la decisión de integrarse a una empresa privada para desarrollar el área de proyectos en la X región, si bien es cierto es una decisión importante, no obstante el proyecto y desafío interesaron a Juan y se viene a la región.

Cuando no corría mucho tiempo de haber llegado y viendo que la propuesta inicial distaba mucho de lo que realmente estaba desarrollando, siente la frustración e impotencia al ver que sus expectativas no están cumpliendo. Dicho esto, y en mas de una ocasión, se reúne con la plana gerencial para plantear sus ideas de cambio, innovación y proyectos; recibiendo de parte de la empresa solo las disculpas y negativa para crecer y NO desarrollar el proyecto para el cual lo trajeron.

Es en este punto en donde Juan Juan tiene su “quiebre” y es él que estamos analizando.

Al ver lo anterior, decide dar un paso al costado. El tiempo en la zona, su dominio en el área ambiental, y la información que alcanzó a levantar al respecto; le permitieron empezar a desarrollar por si solo y de una manera mas puntual para cada cliente, una solución “ a medida” en todo  lo que respecta a legislación ambiental, asesorías, certificaciones, muestreo, optimización, etc. De a poco se convence de que la opción de haber podido volver a la V región la cambió por la oportunidad que le genero este  quiebre y consolidarse en su área para con sus clientes que empezaba a cautivar.

Lo anterior se confirma cuando es reclutado por el GORE para ocupar el cargo de Coordinador de producción limpia, sustentabilidad y cambio climático; puesto que desempeña en la actualidad.

1. DE ACUERDO A LA IINFORMACION OBTENIDA EN EL MAPA DE EMPATIA Y COSTUMER JOURNEY MAP, EL QUIEBRE SELECCIONADO POR SU EQUIPO, ¿CORRESPONDE A UNA SITUACION QUE QUIERE SER RESUELTA POR UNA O MAS PERSONAS? JUSTIFIQUEN.

Si lo vemos desde el punto de vista, de que el quiebre se genera por que no se estaban cumpliendo las expectativas planteadas desde un inicio, y si la posición de la empresa hubiese sido la de potenciar el área de proyectos como había sido su objetivo inicial y el motor principal de reclutar a Juan. Claro que este quiebre podría haber sido resuelto, en este caso por mas de una persona.

Un buen replanteamiento de las metas de la empresa, una buena propuesta quizás por parte de Juan, podrían haber permitido que lo que desarrolló posteriormente Juan a menor escala de manera independiente, podría haber sido un tremendo proyecto de gran alcance en la industrial, no solo provincial si no que regional, incluso nacional.

3)         DE ACUERDO A LA INFORMACION OBTENIDA EN EL MAPA DE EMPATIA Y COSTUMER JOURNEY MAP, ¿ALGUIEN ESTA DISPUESTO A PAGAR OR LA SOLUCION AL QUIEBRE SELECCIONADO POR EL EQUIPO?.