Marketing - entorno competitivo

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Un intermediario es una empresa lucrativa que da servicios relacionados directamente con la compra y/o compra de un producto, al fluir éste del fabricante al consumidor. El intermediario posee el producto en algún momento o contribuye activamente a la transferencia de la propiedad.

Clasificación de los intermediarios

- Comerciantes intermediarios: Obtienen la propiedad de los productos que contribuyen a comercializar. Se dividen en:

- Detallistas: Compran volúmenes altos de mercancía para venderlos de uno en uno. Las mercancías son vendidas para uso familiar o personal. Existe gran variedad de productos en el mismo establecimiento, precio accesible, promoción y publicidad compartida con el fabricante. (Ej.: Palacio de Hierro y supermercados).

- Mayoristas: Compran y venden grandes cantidades de mercancías para venderlas a tiendas de menudeo y otros comercios. También a usuarios institucionales y del gobierno.

- Agentes intermediarios: Nunca obtienen la propiedad de los productos, pero arreglan la transferencia de la misma. (Ej. : corredores de bienes raíces, agencias de viajes).

- Importancia de los intermediarios

A veces podemos suprimir los intermediarios en los canales, pero no siempre logran disminuir los costos.

Los intermediarios llevan a cabo las actividades de distribución con mayor eficiencia o con un costo más bajo que los fabricantes o consumidores. Rara vez conviene que el fabricante trate directamente con los consumidores finales.

- INTENSIDAD EN LA DISTRIBUCIÓN

Determinación de la intensidad de la distribución:

Es la cantidad de intermediarios que se emplearan en los niveles mayoristas y detallistas en un territorio particular.

La intensidad óptima es el número suficiente de intermediarios para satisfacer los deseos del mercado meta. Existen tres categorías de intensidad de distribución:

- Intensiva: Distribución a través de todo punto de venta razonable en un mercado.

- Selectiva: Distribución a través de puntos de ventas múltiples y razonables en un mercado, pero no de todos los que haya.

- Exclusiva: Distribución a través de un solo intermediario de mayoreo o detallista en un mercado.

- Distribución intensiva:

La distribución intensiva está relacionada con los bienes de conveniencia, esto significa que los consumidores finales demandan satisfacción inmediata y no aplazarán compras buscando una marca en particular.

Entonces la distribución intensiva se da cuando un productor vende su producto a través de todo punto de venta disponible en un mercado en el que un consumidor pudiera buscarlo razonablemente.

Ejemplos: Helados Haagen - Dazs, Procter & Gamble y su producto alimento para animales – debo buscar ejemplos típicos.

Los detallistas suelen controlar la posibilidad de que una estrategia de distribución intensiva se lleve a cabo, esto debido a que los detallistas limitan sus surtidos a marcas demás rápida venta.

- Distribución Selectiva:

La distribución selectiva es apropiada para los bienes de compra considerados de consumo como por ejemplo la ropa, aparatos electrodomésticos, artículos de oficina y herramientas manuales.

La distribución selectiva vende sus productos a través de múltiples mayoristas y detallistas en el que un consumidor pueda razonablemente buscarlo.

- NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LAS VENTAS AL DETALLE

La venta al detalle: (Comercio al menudeo) Designa la venta y todas las actividades relacionadas directamente con ella, de bienes y servicios al consumidor final para su uso personal. Si bien casi toda clase de transacciones tiene lugar en las tiendas, también puede llevarlas a cabo cualquier institución.

La venta al menudeo la realizan Avon que vende cosméticos de puerta en puerta y Tupperware que vende contenedores de plástico en reuniones celebradas en una fábrica a la hora de comer.

Lo mismo que un agricultor que vende verduras en un pequeño puesto en la orilla de la carretera. Esta venta es para uso personal y no empresarial. Cualquier empresa (fabricante, mayorista o detallista) que vende algo a los consumidores finales para uso, y no para negocios estará realizando una venta al menudeo. Se realiza este tipo de transición sin importar como se vende el producto (en forma personal, por teléfono, o mediante una maquina automática)ni donde se efectué la venta (en una tienda o en casa del cliente) A la empresa que se dedica fundamentalmente a este tipo de comercio se llama detallista.

- CLASIFICACIÓN DE LOS DETALLISTAS

Los detallistas son las personas, físicas o jurídicas, que venden al consumidor final; establecerse en el mundo del minorista o detallista es relativamente fácil, pero no muy aconsejable desde el punto de vista de la rentabilidad, ya que en principio tan solo se necesita una aportación económica que cubra el local y los productos, pero los resultados de esta incursión no son siempre satisfactorios, ya que la inexperiencia, falta de formación y fuerte competencia contribuyen a que en muchas ocasiones se abandone el proyecto o se tenga una pérdida considerable de dinero. En la actualidad este sector está sufriendo un gran deterioro por la crisis y la elevada apertura de negocios de propiedad asiática.

Los mayoristas son aquellas personas, jurídicas o físicas, que compran a fabricantes, con objeto de volver a vender el artículo a un detallista para obtener un beneficio. Son varias las razones por las que un fabricante debe considerar el uso de un almacenista, pero principalmente destacaremos aquella que le permite llegar a un mayor número de puntos de venta, con menor coste operativo, una mejor rentabilidad y aprovechamiento del equipo humano del fabricante, consiguiéndose así aumentar la cifra de ventas. En la actualidad es un segmento de la distribución que está a la baja.

- NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LAS VENTAS AL MAYOREO

La venta al mayoreo (o comercio al mayoreo) es la venta, y todas las actividades relacionadas discretamente con ella, de bienes y servicios a empresas