PRIMERA CLASE Siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de liderazgo

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NUEVA PARADOJA

CLIENTES

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ASOCIADOS

SUPERVISORES

MANDOS INTERMEDIOS

VICEPRESIDENTES

PRESIDENTES

El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. Para ser el primero hay que servir. Y el líder está más pendiente de las necesidades que de los deseos. Un deseo es simplemente un apetito, una apetencia que no se para a considerar las consecuencias físicas o psicologicas , en cambio una necesidad es un requisito físico o psicologico para el bienestar de un individuo.

JERARQUÍAS DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

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REALIZACIÓN PERSONAL

AUTOESTIMA

AMOR E IDENTIFICACIÓN

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

ALIMENTO, AGUA Y ABRIGO

TERCERA CLASE

“El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que servir”. Jesucristo.

Si en las reuniones con vuestra gente, estáis los diez de acuerdo, probablemente sobran nueve. Siempre es bueno escuchar en una organización opiniones diferentes a las de nosotros. Eso nos hace mantener el equilibrio.

El liderazgo de largo alcance , el que aguanta la prueba del paso del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad. Se puede aguantar una temporada en el poder, pero con el tiempo, las relaciones humanas se deterioran , asi como la influencia que se ha tenido.

“La influencia y la autoridad se fundan en el servicio y el sacrificio”. Jesucristo.

Gandhi consiguió llevar a cabo más de una cosa con su autoridad y sin ningun tipo de poder. Él afirmó que conseguiría la independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia. Casi todo el mundo se rió de él, pero el cumplió su palabra. ¿cómo lo consiguió? Él se dio cuenta de que tenía que atraer toda la atención mundial sobre la India, de forma que otros pudieran ver lo injusto de esa situación. Les dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad pero que gracias a ese sacrificio empezarian a tener influencia sobre la opinion mundial que estaba encima de ellos. El mismo presto grandes servicios y tuvo que hacer grandes sacrificios por la causa. Todo esto lo consiguió gracias a su capacidad de influencia y sin ningun tipo de poder.

Martin Luther King fue a la India para estudiar los métodos de Gandhi. Lo que arendió allí determinó su estrategia de los años sesenta a favor de los Derechos Civiles. Él pensaba que mediante el sacrificio y el servicio por la causa podía llamar la atención de la nación sobre las injusticias que las personas de color estaban padeciendo. El genio del Dr King consistió en que aeguró que podía conseguir los derechos civiles para la gente de color sin recurrir a ningun tipo de violencia y también muchos se rieron de él.

La autoridad, la influencia, se funda en el servicio incluso en el sacrificio por los otros.

Estamos forjando nuestra autoridad cada vez que servimos a los demás y nos sacrificamos por ellos.

Recordando... el papel del líder es servir, es identificar las necesidades legitimas de los demás y satisfacerlas.

En suma el liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundando en la influencia o autoridad. La autoridad siempre se funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que dirigimos y que a su vez consiste en la identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades

El sacrificio y el servicio se fundan en el AMOR (esto tiene que ver con un verbo que describe un comportamiento no a un sustantivo que decribe sentimientos). Y ese AMOR se funda en la VOLUNTAD.

Ken Blanchard definió la voluntad como: INTENCIONES – ACCIONES = CORTEDAD. Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones. La gente muchas veces habla por hablar. Las verdaderas diferencias solo se aprecian en los actos.

MODELO DE LIDERAZGO

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LIDERAZGO

AUTORIDAD

SERVICIO Y SACRIFICIO

AMOR

VOLUNTAD

INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD. Solo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes.

Resumiendo... El liderazgo empieza con la voluntad que es la única capacidad que, como seres humanos, tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad adecuada podemos elegir amar, verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer las legítimas necesidades, no los deseos, de aquellos que dirigimos. Al satisfacer las necesidades de los otros estamos llamados por definición a servirles e incluso a sacrificarnos por ellos. Cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos estamos forjando nuestra autoridad o influencia; Ley de la Cosecha. Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados líderes.

¿Quién es el mayor lider? El que más ha servido. (otra interesante paradoja)

CUARTA CLASE

“Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, ero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espiritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización”. Vince Lombardi.

AMOR. Para entender el liderazgo, la autoridad, el servicio y el sacrificio, es de gran ayuda el haberse enfrentado primero a esta importantísima palabra. El AMOR del comportamiento y la elección, no el amor de la emoción. No siempre puedo controlar mis sentimientos hacia los demás pero