1.1 EVOLUCION DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA:

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La explicación debe incluir lo siguiente:

- ¿Qué políticas y objetivos han guiado a la unidad al realizar su control de calidad?

- ¿Qué resultados se han obtenido y mediante que procedimientos? ( El informe no debe contener únicamente resultados. La unidad debe mostrar el proceso mediante el cual los obtuvo. Debe relatar sus esfuerzos como historias de control de calidad.)

- ¿Qué clase de problemas existen todavía?

- ¿Con qué políticas y objetivos piensa la unidad proseguir haciendo control de calidad en el futuro?

- ¿Qué sugerencias desea la unidad transmitir al presidente y al personal de la sede principal?

Es importante recalcar que el presidente tiene que hacer la auditoria personalmente. Si la realiza un presidente ejecutivo en su nombre, los resultados perderán la mitad de su eficacia. Para suplir su inexperiencia, puede hacerse acompañar de consultores y pedirles la ayuda necesaria. Debe ser franco y crear una atmosfera que permita el libre flujo de información y discusión.

La utilización de la auditoria interna como medio de control ha ido incrementándose, particularmente en las medianas y grandes empresas. El éxito de la auditoria interna depende no solo de la actitud de la dirección superior, sino también del grado de aceptación acordado al equipo de trabajo de auditoria por los niveles medio y bajo de la empresa.

- Auditoría Externa

Se utiliza cuando la empresa no cuenta con los recursos suficientes para sostener un programa interno y cuando se requiere de una opinión de carácter independiente. Contratado especialmente por una empresa para mejorar ineficiencias operativas, ya sean detectadas por la propia dirección o resultantes de tareas relacionadas con la auditoria tradicional.

Esta consultoría debe ser llevada a cabo por el licenciado en administración de empresas, siempre que cuente con la competencia y pericia técnica para hacerlo.

Para efectuar la consultoría hay que tener en cuenta tres aspectos principales:

- Un proyecto que incluya el propósito y los recursos (humanos-materiales-técnicos).

- El tiempo requerido.

- El dinero de que se dispone.

El proyecto implicara una responsabilidad compartida entre el cliente y el licenciado en administración consultor, se derivará que los funcionarios y subordinados involucrados conozcan y entiendan la actividad que se va a realizar; porque se va a hacer; el plazo disponible para su realización.

Uno de los factores más importantes para el trabajo del consultor, es que el personal participante esté preparado para prestar el servicio que se compromete a dar, ya que, cuando el servicio es el adecuado para el cliente, éste tenderá a utilizar la consultoría en nuevas áreas haciendo una extensión del servicio contratado.

- Establecimiento del objetivo perseguido. El consultor deberá colaborar con la empresa para su formulación, el cual será por escrito para determinar sólo cosas factibles.

- La planeación de las operaciones representa la determinación de los recursos requeridos y su orden de aplicación en cada una de las actividades del proyecto, la elaboración de un programa, objetivos y tiempo de duración.

- La “carta propuesta” es el documento formal mediante el cual el consultor propone los términos en que prestara sus servicios a la empresa o cliente.

Una vez aprobada la “carta propuesta”, se inicia el trabajo detallado de las áreas comprendidas en el proyecto.

A la terminación de esta fase del proyecto generalmente se prepara un informe final, donde se mencionan las conclusiones, recomendaciones, etc. y que será discutido primero con los funcionarios involucrados y posteriormente con la dirección de la empresa, asimismo se evaluarán los resultados obtenidos y, en función de esto se procederá a desarrollar las recomendaciones dadas por el consultor.

- 1.2.2 AUDITORIA ADMINISTRATIVA

DEFINICIÓN:

La auditoría administrativa puede definirse como un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa, institución o departamento gubernamental.

PROPOSITOS Y FINES:

El objetivo primordial es descubrir deficiencias o irregularidades en algunas de las partes de la empresa examinadas y apuntar a sus probables remedios.

La finalidad es ayudar a la dirección a lograr una administración más eficaz, examinar y valorar los métodos y desempeño en todas las áreas.

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- 1.2.3 OTROS TIPOS DE AUDITORIAS

Se realizan tres tipos principales de auditorías que son:

Auditoria operacional: evalúa la eficiencia y eficacia de cualquier parte de los procedimientos y métodos de operación de una organización. Durante las auditorias operacionales, las revisiones no se limitan a la contabilidad, pueden incluir la evaluación de la estructura organizacional, operaciones de cómputo, métodos de producción, mercadotecnia y cualquier otra área en la que este calificado el auditor. Al auditoria operacional es más como consultoría administrativa que lo que en general es considerada como auditoria.

Autoría de cumplimiento: se realiza para determinar si la entidad auditada aplica correctamente los procedimientos, reglas o reglamentos específicos que una autoridad superior ha establecido.

Prácticamente en cada organización privada y sin fines de lucro, con políticas prescritas, convenios contractuales y requerimientos legales se requiere de auditorías de cumplimiento.

Auditoria de estados financieros: se lleva a cabo para determinar si los estados financieros en general utilizando la base de efectivo o alguna otra base de contabilidad adecuada para la organización. A medida que el nivel de complejidad de los negocios aumenta, ya no es suficiente que los auditores se enfoquen solo en las transacciones contables, una visión integrada de la auditoria considera tanto el riesgo de errores y los controles de operación pensados para prevenir errores.

- Perfil del auditor

La calidad y el nivel