Estructura y diseño organizacional de pequeñas y medianas empresas

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Esperamos que en los estudios que realicemos puedan llegar a ser de utilidad para la empresa DISVINOS ya que al término de este, podamos darles a conocer nuestro punto de vista ya que estos puedan llegar a ser tomados como referencia para estudios próximos que sean elaborados al interior de la organización.

MARCO REFERENCIAL

- MARCO TEÓRICO

Teniendo en cuenta el diseño y la estructura organizacional de la empresa se pasara a observara como la estrategia condiciona la estructura y toman parte del lado contable y la manera en que se adapta a su entorno.

“La estructuración involucra todo un proceso que comienza en la planificación de estrategias y culmina en el desarrollo del objeto social de la organización (Galbraith, 2001; Miles, Snow, Meyer & Coleman, 1978; Miller, 1986a).

Las organizaciones entendidas cómo sistemas de múltiples propósitos y tareas las cuales están orientadas por una racionalidad social es decir “poseen un subsistema administrativo o de gestión, una estructura, unos recursos y se encuentran delimitadas por una estructura socioeconómica específica” (Martínez, 2007. p.13).

Según Martínez, Para este tipo de organizaciones se encuentran unas clasificaciones. Por el producto: De bienes que consiste en la fabricación de bienes tangibles o de servicios como lo son Salud, educativos, financieros, etc. También se pueden clasificar por el tamaño del capital y número de trabajadores en:

- Microempresas: familiares, artesanales.

- Pequeñas: Menos de cien trabajadores.

- Medianas: Cientos de trabajadores.

- Grandes: miles de trabajadores.

Todas las anteriormente mencionadas son fundadas por unos motivos específicos y con la razón de suplir alguna necesidad, y no originadas por azar. Por lo tanto se establece la misión de la organización o su razón de existir, o de otra manera las metas generales y que implica la visualización de una imagen para usuarios internos y externos, lo que causa una modificación en la forma de trabajo puesto que conduce a que todos los funcionarios trabajen en razón de una causa global y no simplemente realizar sus labores de manera mecánica y a la deriva sino que involucra a cada colaborador en el proceso de cumplir esta meta y le brinda un sentido de pertenencia.(Chiavebato,1999)

A partir del establecimiento de la meta general o misión corporativa, se desprende el sendero a seguir para alcanzar un objetivo mayor representado en la visión, lo que significa la imagen de ensueño de la organización, los objetivos que se piensan alcanzar en un determinado tiempo y espacio y que fija un rumbo a seguir, en relación a sus procesos, sus productos o servicios, incluyendo también la imagen que se piensa proyectar en ese tiempo determinado.

Lo anterior se complementa con los valores corporativos, en los cuales el liderazgo juega un papel muy importante, ya que se encarga de implementar estos valores en cada uno de los funcionarios, los cuales se entiendes como normatividades o filosofías que rigen el comportamiento de cada individuo dentro de la organización, puesto que estos implementan una seria de creencias o actitudes, demarcando comportamientos representativos de la organización. (Chiavenato, 1999)

Para el desarrollo y progreso de las actividades de una organización el planteamiento de metas es un mecanismo lógico y organizado para así realizar evaluación de resultados o evidenciar los avances que se obtengan. Daft enuncia que en la organización existen dos tipos de metas las globales y las operativas, las primeras representa los objetivos fundamentales de la organización o lo que se busca cumplir y satisfacer lo cual se expresa en la misión, enfocada al desarrollo y demarcación de un rumbo.

“El concepto de organización es, en este sentido, lógica consecuencia del descubrimiento de la capacidad intelectiva del ser humano y en especial del enfoque promulgado por el racionalismo constructivista y no cabe ciertamente negar que constituye el más inteligente y eficaz medio de conseguir determinados, conocidos y previsibles resultados”. (LOPEZ GALLEGO, 2004).

Las metas operativas representan las tareas fundamentales de la organización, proporcionan una orientación a los funcionarios, de manera que se conozca hacia donde se dirige con su labor, de manera más motivada para el cumplimiento de éstas. “Cuando todos saben a dónde se dirigen la organización y lo que se espera que contribuyan para la alcanzar los objetivos debe de existir mayor coordinación, cooperación y trabajo en equipo”( pag,114, Stephen Robbins).

Empezando por la metas de desempeño global, las cuales se refieren al el crecimiento y volumen, representando el crecimiento en relación a las ventas o utilidades, y el volumen en cuestión de la cantidad de producción o e servicios entregados. Las metas por recursos, se enfoca en la adquisición de materia y fondos financieros a menores costos, de allí las de mercado, las cuales apuntan a el posicionamiento en el mercado lo cual principalmente corresponde a departamentos de marketing.

Por otro lado se encuentran las de desarrollo de los empleados, la cuales busca el confort, apropiación de capacitaciones, y el crecimiento de estos en la organización. Allí se incluyen desde operarios hasta directivos. Las de innovación y cambio, referida a la flexibilidad requerida debido a los constantes cambios del entorno y la capacidad de adecuación de la empresa estos mismos. Y por último las metas en relación a la producción se refieren al mayor aprovechamiento de los recursos disponibles. (Daft, 2007, pp. 58-60)

A partir de este esquema de metas y programación se rigen las estrategias y diseños adecuados para el logro de las metas generales y operativas, y que estas se desarrollen de manera eficaz y correcta, esto con el fin de fomentar el progreso de las organizaciones en relación al entorno y el mercado cambiante.

MARCO CONTEXTUAL

La empresa DISVINOS ESTA RADICADA en el sector comercial, ya que esta principalmente se dedicada a la comercialización, de productos para el consumo humano y esta identifica cada con el número de razón tributaria asignados por la DIAN. DISVINOS (NIT: 42113699-6)

El nicho de mercado a la que la empresa DISVINO hace énfasis es al sector DE LOS RESTAURANTEES debido a que sus productos son vinos de alta calidad, por lo tanto a los ojos de los consumidores sea más llamativo