La evaluación del ranking municipal

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La reducción del tiempo en los trámites puede ser lograda mediante la centralización de la información acerca de trámites, costos y requisitos, dando mejores orientaciones a los vecinos cuando tienen que realizar un trámite y definiendo para cada trámite que se realiza un estándar o compromiso de servicio.

En cuanto a los elementos de servicio a la ciudadanía, solo ocho (2%) municipalidades tuvieron la totalidad de elementos, mientras que 47 (15%) no tuvo ninguno. En las categorías media baja y baja se ubicó el 52% de municipios. En promedio, las municipalidades tienen tres de estos elementos entre rotulaciones, kioscos informativos, políticas de servicio o compromisos de servicio. De 171 municipios en los que hay más del 40% de población indígena, en 127 se cuenta con rotulaciones en idioma Maya o se encuentra con facilidad quien entregue información sobre trámites en el idioma materno.

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- Investigar y comentar: Indicador Existencia de oficinas municipales con instrumentos de gestión.

Oficinas municipales con instrumentos de gestión

Para su correcto funcionamiento, las municipalidades deben contar con una estructura administrativa mínima que les permita cumplir con sus funciones de acuerdo a lo establecido en el Código Municipal. Adicionalmente, estas oficinas deberían contar con documentos como reglamentos, manuales de funciones y procedimientos que los ayuden a operar con lineamientos claros.

La mayor parte de las municipalidades (70%) no cuenta con manuales de procedimientos, mientras que 50% tiene manual de funciones. Respecto al número de oficinas con las que debería contar, el 45% tiene todas, 47% entre 5 y 10, y 8% (30) funcionan con menos del 50% de la estructura administrativa mínima exigida por la ley (mapa 23). No contar con las dependencias suficientes para la realización de sus acciones, impide que las municipalidades atiendan de manera efectiva la amplia gama de demandas que tiene la población enmarcada dentro de sus competencias. Por esta razón, crear las oficinas y suministrar los instrumentos de gestión que las orienten es fundamental para mejorar la calidad de la administración.

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- Investigar el índice de gestión municipal 2013 y 2012 y la posición de su municipio. Favor indicar nombre del municipio y posición en el ranking. Llevar día del examen.

Ranking Municipal

Índice de gestión municipal 2013 y la posición del municipio:

Municipio: San Jerónimo B.V.

Índice de Gestión: 0.3506

Posición del Municipio: 136

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Primeros 20 Municipios de índice de gestión municipal 2013

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- Investigue los primeros 20 municipios de índice de "gestión administrativa".

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- Investigar y comentar: Indicador de elementos de servicio a la ciudadanía 2013 Indicador y Existencia de oficinas municipales con instrumentos de gestión.

Los dos indicadores que miden este índice se orientan específicamente a las fortalezas administrativas que poseen las municipalidades a nivel de recursos humanos, atención al vecino y una estructura organizativa eficiente debidamente normada, estos son: Existencia de elementos de atención municipal orientada al ciudadano y capacitación del personal en servicios públicos, y; Existencia de oficinas municipales con instrumentos de gestión.

La existencia de elementos de atención municipal orientada a la ciudadanía y capacitación al personal en servicios públicos, marcando una brecha significativa, que es necesario reducir mediante el fortalecimiento de la estructura organizativa de las municipalidades, para brindar una mejor atención a la población.

Es inquietante anotar que el promedio nacional en este índice es a su vez bajo, 0.3973 puntos, lo que representa un tanto más de la tercera parte del valor ideal. Resalta el hecho de que este valor promedio es el más alto en relación a las medias de los demás índices.

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Comparaciones y deficiencias en el Ranquin Municipal del Municipio de San Jerónimo Baja Verapaz

- Nos pudimos dar cuanta de la cantidad de casillas que pudimos bajar debido al mal desempeño por parte de la Administración Municipal, Asimismo también por la mala capacidad de gestión en las actividades y el buen desempeño de los servicios básicos. Pues en el año 2012 nos encontrábamos en el lugar número 76 y en al año 2013 caímos a la posición número 136 lamentablemente pudiendo estar en un nivel mejor ante la Gestión Municipal, estamos peor debido a la poca importancia que se le toma en relación de la buena prestación de los servicio Públicos Municipales.

- Es indispensable tomar en cuenta la opinión de la ciudadanía para poder conocer las necesidades de las comunidades y priorizar las mismas y con ello lograr una administración más eficiente y de conformidad con sus habitantes, todo esto se puede lograr con la implementación y seguimiento de los COMUDES, y participación de los COCODES en el mismo.

- Si las autoridades municipales tuvieran la iniciativa de tener una buena posición en el rankig municipal deberían de apoyarse profundamente con la Segeplan y así poder salir adelante ya que son ellos quienes saben todo lo referente a la administración municipal y aparte de eso, sería de gran ayuda para que los trámites administrativos fueran de una mejor calidad en la municipalidad.

- Y por último tratar de buscar apoyo y compartir conocimientos y con las Corporaciones Municipales de las Municipalidades modelo de en el ranking en Gestión Municipal y con ello poder llevarlo a la practica en la sus Municipios.