La payunia. Son una agencia de viajes online,

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(Ara)Uno de los factores externos que mencionaron que influye en el mercado positivamente fueron los acuerdos bancarios, que les permiten ofrecer a los clientes pagar su viaje en cuotas sin interés (dependiendo del acuerdo con cada Banco). Y negativamente, hicieron referencia a las manifestaciones en los Aeropuertos y/o determinadas compañías aéreas que provocan que sus clientes no puedan abordar sus vuelos y por consecuente utilizar los servicios contratados en su viaje.

Cuentan con formas de pago, tales como, en efectivo mediante depósitos/transferencias y tarjetas de crédito en cuotas sin interés con más de 20 Bancos.

(Lady)En cuanto a su principal competidor, por el volumen de ventas que manejan, pueden mencionar a Despegar. Puntualmente porque al igual que Avantrip es una agencia de viajes online que ofrece sus servicios a través de la página web como motor de ventas.

Sin embrago, como ventaja tienen la atención personalizada por teléfono, así como también la posibilidad que el cliente pueda acercarse a su oficina personalmente. Además, su página web es transparente, simple y amigable para con los clientes de todas las edades. Intentan focalizar y mejorar en este aspecto día tras día. Cuentan con el Departamento de Customer Care, atención al cliente las 24hs con rápidas respuestas en relación a reclamos, cambios de fecha y devoluciones.

Ellos consideran que tienen como fortaleza el grupo humano que trabaja en la empresa e impulsa el crecimiento. Como debilidad, el rápido crecimiento que han tenido en el mercado, considerando que están trabajando hace menos de 10 años, y deben estar a la altura para mantener el nivel que han conseguido. Y, como oportunidad, llegar a convertirse en la agencia de viajes número 1 del país ya que reúnen todas las herramientas para lograrlo. La amenaza para la actividad va atada a la situación económica del país.

(Euge)El Estado no infiere dado que es una empresa privada. Sin embargo, durante el último traspaso de Gobierno sucedieron varios hechos que impactaron en el

Turismo, los más relevantes fueron la quita de la percepción de la AFIP RG3550 (35%) y el aumento del dólar. Estos puntos generaron una inestabilidad en el cliente que se mantiene hasta el día de la fecha (aunque con menor énfasis) cambiando la decisión por dudas, la contratación de un viaje por especulaciones, etc.

(Mai)Han mantenido una política de respetar los precios dados el incremento del dólar. No obstante, no sucedió lo mismo con sus proveedores más directos (aerolíneas, hoteles, etc.) donde los incrementos sufridos fueron entre el 20% y 40% durante los últimos 4 meses

Definitivamente el 2015 fue un año difícil que genero un importante incremento antes y después del cambio de Gobierno.

(Ara)Su sitio tiene mucho desarrollo detrás de escena, porque para brindar búsqueda y confirmación online de servicios turísticos hay que integrarse con muchísimas empresas hacia atrás y hacerlas converger en una única interfaz.

Este desarrollo va justo con el modelo de negocios que la compañía aprovecha: el de una agencia de viajes tradicional donde los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, agencias de excursiones, rentadoras de auto, empresas de seguros, etc.) les pagan por el volumen de ventas generado.

(Ara)Uno de los factores externos que mencionaron que influye en el mercado positivamente fueron los acuerdos bancarios, que les permiten ofrecer a los clientes pagar su viaje en cuotas sin interés (dependiendo del acuerdo con cada Banco). Y negativamente, hicieron referencia a las manifestaciones en los Aeropuertos y/o determinadas compañías aéreas que provocan que sus clientes no puedan abordar sus vuelos y por consecuente utilizar los servicios contratados en su viaje.

Cuentan con formas de pago, tales como, en efectivo mediante depósitos/transferencias y tarjetas de crédito en cuotas sin interés con más de 20 Bancos.