Mejora de ventas de metlife

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De tal manera se concluirá con un mejoramiento del proceso de trabajo en el campo laboral como en las oficinas de la promotoria logrando un mejor aprovechamiento del mercado. En cuando al producto que se ofrece a los clientes también será dado a conocer y los beneficios que otorga en comparación a la competencia aprovechando en destacar las ventajas del mercado y las desventajas dentro de cada grupo, los bonos y las metas individuales son parte del trabajo que se realiza.

Abstract

This work is based on the employment situation in which the promontory 35 of the insurance agency Met Life is for that reason will be mentioned in the history of the company and the promontory describing both its location, its role well as well as work situations in the field and in the administrative area, the focused points to the problem of production will be presented in the sales area causing the decline of the prestige in which the promontory is.

It will release forms of work and the labor structure, comparing the average sales of certain deadlines and motivational methods that employ advisors and the group in general. Labor fields and production process is another important point which we'll talk, also adding the poor performance of productivity and an analysis of the sales strategy to maintain possession of the market which has declined due to lack of strategy.

Stressing that the labor dispute is the main point of research because here come the causes of the decrease in productivity and the consequences that have arisen and based on this research reach possible solutions that can achieve a better method of sales and keep positioning promontory regarding annual targets at a higher level compared with other Promontories state.

Also we will introduce the process of issuing service, quality and management structure, which is responsible for reviewing and capture applications which involve the collection of general and important customer data, which highlights the quality of the sale and the kind of advice that is offered to the customer by the agent.

So it will conclude with an improvement of the work process in the workplace and in the offices of the promontory making better use of the market. As for the product offered to customers will also be released and the benefits provided compared to competitive advantage in highlighting market advantages and disadvantages within each group, bonds and individual goals are part of the work it is performed.

Justificación

La realización de esta tesis en con la finalidad de dar a conocer la solución que provoco que la promotoria este año retomara el posicionamiento obtenido en años anteriores mediante tácticas de motivación y mediante el esfuerzo de los agentes, haciendo un restructuración tanto interna como externa y logrando una expiación del mercado.

Este tema lo considere debido a que mis ocupaciones laborales que se enfocan en esta empresa, considerando la problemática por la cual la promotoria está pasando debido a diversos detalles destacados en el campo laboral y en diversas áreas como lo son los agentes de venta y el área administrativa, agregando también que la empresa ha descuidado fuertemente la motivación que se otorgaba en años anteriores mediante bonos de producción de tal manera afectando el porcentaje de productividad que realizaban los agentes con anterioridad.

Nuestra promotoria se posicionaba en el primer lugar de ventas en el estado, considerando un factor en contra debido a que contaba con menos mercado que otras promotorias.

El enfoque social es cuidar y respetar a los clientes lo cual es el centro de todo lo que hacemos. No descansamos en nuestra búsqueda de nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Como líderes en nuestra industria, elevamos constantemente el nivel, corremos riesgos calculados y aprendemos rápidamente de nuestros errores.

Destacando el trabajo con familias, empresas y gobierno para brindarles soluciones que ofrecen garantía financiera a lo largo de su vida. Nuestro nombre es reconocido, gracias a que confían en nosotros más de 90 millones de clientes alrededor del mundo. Ofrecemos servicio a más de 90 de las top cien empresas del FORTUNE 500 de los Estados Unidos. Tenemos la experiencia, la infraestructura, los recursos globales y la visión para brindar certeza financiera en cualquier parte del mundo.

La finalidad de este trabajo es una satisfacción personal gracias a la investigación realizada, la cual ayuda a brindar mejoras a la empresa y a mi labor como agente, de esta manera dar a conocer a los demás puntos para un mejoramiento dentro y fuera del grupo de trabajo, tomando en cuenta los puntos que se destacaron en esta investigación para tener una mejor eficiencia en la realización del trabajo.

Objetivo

El principal objetivo de esta tesis es brindar la información necesaria para una posible solución al problema en la mejora de ventas, ya que metlife se enfoca principalmente en buscar nuevas y mejores formas de hacer las cosas, como líderes en la industria.

Metlife es actualmente una empresa líder en productos de ahorro, jubilación, servicios para particulares, pequeñas empresas y grandes instituciones.

La llegada de nuevas empresas que se dedican a llevar el mismo servicio que ofrece metlife al mercado mexicano exige nuevas y mejores formas de hacer las cosas, de esta manera provoca que la empresa busque nuevas estrategias para poder llegar a los clientes de una manera correcta y eficaz, los requerimientos del mercado son cada día más estrictos y exactos en la demanda del área de ventas adquiriendo una postura más severa ante la oferta, por lo cual hace necesario replantear tanto las formas de trabajo como las propuestas hacia los clientes.

La problemática que se desata en una promotoria de una agencia de seguros que ha bajado su ritmo de ventas a causa de uno de los grupos de coaches de la promotoria ya que dicho grupo no ha cumplido con sus metas causando que la promotoria se atrase en sus metas anuales, basando sus ventas en una sola área , siendo la promotoria más pequeña de chihuahua ha dado más rendimiento que otras más grandes por lo que ahora a causa de un mercado que ya está muy trabajado se ha ido más de un 50% más abajo que otros años pasados .

Todos los agentes de ventas salen a campo y dan el debido servicio pero no se llega al promedio de ventas, las causas de esto es que los asesores han dejado de laborar porque la empresa ya no da la motivación requerida como años anteriores, ya que anteriormente los líderes de la empresa