PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS UNIDADES VEHICULARES DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE SUCRE

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

ESPECIALIDAD: TECNOLOGÍA AUTOMOTRIZ

SEMESTRE IV; SECCIÓN 02. TURNO: NOCHE

DEPARTAMENTO DE SERVICIO COMUNITARIO.

 PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS UNIDADES VEHICULARES DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE SUCRE. (1ra FASE)

Participantes:

Ricardo Silgado.  Mat.16775

Ederson Ferrer. Mat. 16874

Guenny Urquiola. Mat. 16488

Jhon León.  Mat. 10304

Caracas, Enero de 2012

INTRODUCCIÓN

Con el fin de alcanzar el espíritu de la Ley, este proyecto de acción social o comunitaria está alineado con las necesidades reales de comunidad, generando “productos tangibles o medibles, que apunten a la resolución de problemas y satisfacción de necesidades, sobre la base de la transferencia y conocimiento profesional de los participantes como estudiantes de la especialidad “Tecnología Automotriz”.

El proyecto se basa en la idea de colaborar con la institución “Policía Municipal de Sucre” empleando los conocimientos técnicos adquiridos en la rama automotriz e implementarlos en las unidades de transporte (mejor conocidas como patrullas) aplicando mantenimiento preventivo y correctivo en los vehículos dependiendo de las circunstancias, las cuales se van a identificar en el informe.

Todo esto con el objetivo de contribuir a que la institución preste un servicio completo y de buena calidad en la comunidad, en este caso el municipio sucre.

De esta forma, en el informe a continuación se describen los detalles del proyecto: “Plan de mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades de la Policía Municipal de Sucre”, y se analiza cada una de las actividades que van a ser llevadas a cabo por el grupo de estudiantes que culmina el servicio comunitario. Seguidamente se presentan los factores que influirán en el cumplimiento de los objetivos.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

EL PROBLEMA

1. Planteamiento del problema.

La policía Municipal de Sucre cuenta con una  gran cantidad de unidades vehiculares de patrullaje urbano que se encuentran en desuso, estas unidades no  están al tope de sus condiciones técnico/mecánicas para ser utilizadas correctamente. Ante este señalamiento, dichas condiciones deben mejorarse para colocar en circulación las unidades, por lo cual hace falta un plan de mantenimiento riguroso y continuo en ellas, a saber: servicio de frenos, mantenimiento de ejes propulsores, sistema de lubricación, sistema de enfriamiento, sistema eléctrico; y componentes complementarios como: cambio de neumáticos, luces, servicio y revisión en general.

Estas unidades, vehiculares que no están a disposición por falta de mantenimiento serían de gran utilidad para que el servicio prestado por la Institución, ofreciendo una mayor calidad de rendimiento.

En lo que respecta a la situación antes expuesta, el problema radica en la conciencia y actitud de los elementos que dan uso a los vehículos, tal como lo señala el hecho de que la Institución se hace cargo de los gastos económicos y daños físicos de las patrullas evitando crear el sentido de pertenencia en los conductores que no le ofrecen el cuidado debido a las unidades.

A su vez, las unidades que están en circulación y en buenas condiciones parecen ser suficientes para lograr los objetivos propuestos por la Institución policial, sin embargo la falta del plan de mantenimiento podría repercutir en el material que se encuentra en buen estado.

1. Pronóstico.

Si no se elabora este servicio, ni se toma conciencia dentro de la institución, posiblemente en un futuro se presenten emergencias y contingencias que no puedan ser solventadas debido a la falta de unidades disponibles para ejercer su labor.

Ésta situación afecta directamente a la seguridad de la comunidad ya que la Policía Municipal de Sucre (POLISUCRE) presta un servicio de protección a los habitantes del municipio, y la falta de vehículos a disposición de ser utilizados puede resultar perjudicial para ambas partes.

1.  Justificación.

La falta de un programa continuo de planificación del mantenimiento que permita a la Institución superar las carencias en este ámbito es un problema por resolver no solo en la Policía Municipal de Sucre sino en una gran cantidad de empresas e Instituciones que presentan incidencias similares, lo cual requiere una solución integral que considere otros factores de acción.

Para abordar la problemática planteada es necesaria la formación del recurso humano en todas las etapas del proyecto, ejes como: interacción con la Institución, impacto medioambiental y el apoyo en las herramientas tecnológicas para la implementación de alternativas. Considerando lo antes planteado, es necesario complementar la formación en aspectos como modelo de gestión, instalación de equipos, gestión de calidad y mejoramiento de procesos.

A través de la implementación y/o mejoramiento de los planes de mantenimiento que tiene la Institución se plantea el aprovechamiento del material al cual no se le está extrayendo todo su potencial. Según esta afirmación, un plan de mantenimiento riguroso y constante se traduce en mejor calidad de servicio para los habitantes del Municipio Sucre.

El Municipio Sucre es una zona muy amplia y geográficamente extensa, por lo que este tipo de plan de mantenimiento resultaría una solución de problemas a servicios públicos y la satisfacción de otras necesidades colaterales.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.  Objetivo General.

Elaboración de un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos patrulla de la Policía Municipal de Sucre.

1.2.1.  Objetivos Específicos.

• Identificar necesidades colaterales, cuya satisfacción derive en la carencia de patrullas.

• Formular un plan de mantenimiento a establecer basando los argumentos en el diagnóstico.

• Ejecutar la alternativa seleccionada, estableciendo acciones de seguimiento.

• Establecer un seguimiento de dicha alternativa, generando un impacto entre los involucrados y evaluar que la implementación de la misma sea considerada para la solución de la problemática.

CAPÍTULO II

DIAGNÓSTICO

IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

2.1.    Nombre del proyecto.

“Plan de mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades de la Policía Municipal de Sucre”.