Alíate con tus emociones

...

4.- En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y qué competencias emocionales observas relacionados con cada uno?

COMPETENCIAS BENEFICIOS

Inteligente

Usaba estrategias que permitían que sus empleados se sintieran cómodos

Intuitivo

Sabía cómo generar una empresa productiva por medio del recurso humano

Confiable

Su capacidad para generar confianza de quienes se rodeaba

Disciplinado

Lograba sus expectativas

5.- ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades técnicas y conceptuales (no emocionales) con que cuenta Eaton, para haber sido seleccionado el sucesor de Iacocca?

Habilidades técnicas Habilidades conceptuales

Empleo de herramientas para llevar a cabo las funciones que les corresponden

Habilidad para poder distinguir problemas que pueden afectar a futuro

Técnica para lograr transmitir cómo se deben desempeñar

Habilidad para aplicar estrategias para solución correcta de las situaciones que afectan la empresa

Técnicas para lograr una comunicación efectiva

Aprender a conocer su empresa para fortalecimiento de sus puntos débiles y reconocimiento de las fortalezas con las que esta cuenta

CONCLUSIÓN

Para concluir, considero muy importante nombrar los siguientes puntos, con la finalidad de prestar atención cómo podemos desarrollar nuestra inteligencia emocional:

- Conciencia de las propias emociones.

Aquélla persona incapaz de reconocer sus emociones queda a disposición de las mismas. Poder Identificar nuestras propias emociones al evaluar situaciones pasadas implica una primaria inteligencia emocional. Distinguir un sentimiento mientras está aconteciendo supone una inteligencia emocional desarrollada.

- Manejo de las emociones.

Esto hace referencia a la capacidad para controlar los impulsos y poder adaptarlos a un objetivo. Como ejemplo mencionaremos la habilidad que tienen los actores para generar el estado emocional más apropiado al representar un papel. Es decir, Aprender a entrenar un determinado estado emocional, genera que seamos capaces de crear nuevos estados emocionales. Una de las recomendaciones para madurar el control de nuestras emociones, es empleando la técnica de controlar la duración de las emociones.

- Capacidad de automotivación.

Las emociones nos ponen en movimiento. Desarrollar la capacidad de entusiasmarnos con lo que tenemos que hacer, para poder llevarlo a cabo de la mejor manera, aplacando otros impulsos que nos desviarían de la tarea mejora el rendimiento en cualquier actividad que se emprenda.

- Empatía.

Es el nombre que recibe la aptitud para reconocer las emociones en los demás. Empatía significa: sentir dentro, es decir, percibir lo que el otro siente dentro suyo. Los sentimientos no suelen expresarse verbalmente sino a través del tono de voz, los gestos, miradas, etc. La clave para la empatía reside en la destreza para interpretar el lenguaje corporal.

- Manejo de las relaciones.

Así como un paso posterior a reconocer nuestras emociones consiste en aprender a controlarlas; de modo análogo, una instancia ulterior a la empatía estriba en manipular las emociones de los demás.

FUENTES DE INFORMACIÓN

- Recursos del aula virtual

- Jorge Raúl Olguín. (s/f). Google. http://www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional.htm