Plan de Comunicacion Interna “Construcciones y Soluciones CP”
Enviado por monto2435 • 12 de Septiembre de 2018 • 1.569 Palabras (7 Páginas) • 372 Visitas
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Planificación de Acciones
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Análisis previo de la comunicación existente
En esta fase inicial, la organización debe investigar las necesidades de información/comunicación para lo cual se debe respondes las siguientes preguntas.
- ¿Cuál es la sensibilización existente sobre la importancia de la comunicación interna en el trabajo?
- ¿Están bien identificadas las demandas/ofertas informativas?
- ¿Existe una implicación por parte de la nueva dirección de la empresa?
- ¿Existen problemas en el sistema de comunicación actual es decir no llega a todo el mundo, se hace un mal uso del mismo,etc.
- ¿Son adecuados los canales y medios existentes de comunicación?
Para esto, se lleva a cabo un análisis inicial de los siguientes factores
- La oferta y demanda de comunicación a través de la recogida de información con el personal (métodos informales, diálogos en secciones de formación, herramientas de feedback a partir de reuniones informativas etc. y formales como sección, estudios específicos.
- Los documentos generados en la organización como el material normativo o de difusión de empleados.
- Los responsables de las tareas de comunicación
- Las relaciones entre los grupos que existen en la organización.
- El contenido y la forma de los mensajes trasmitidos.
- Los flujos y recursos de comunicación
- Las estrategias de la organización
- La voluntad y capacidad de actuación de la gerencia.
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Realizar un Diagnóstico de la Situación de comunicación
Una vez concluido el análisis anterior, se analiza el material obtenido, identificando cuales son:
- Los actores generadores y receptores de la información
- Los flujos informativos
- El volumen y tipo de información que reciben y generan dichos flujos
- Las demandas potenciales de comunicación, personas implicadas
- Puntos fuertes y débiles de la comunicación.
3.3 Establecer Una Línea de Acción
Como respuesta a aquellos aspectos de la comunicación identificados como puntos críticos, se definen orientaciones que denotaran la importancia y la necesidad de operar sobre determinados puntos, estableciendo una prioridad en función de su importancia.
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Diseñar el Plan de Comunicaciones interno
En dicho plan deben quedar incluidos los objetivos, metas y resultados esperados
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Cronograma Plan de Comunicaciones
Teniendo en cuenta que la empresa “Construcciones y Soluciones CP” se constituyó legalmente en el mes de noviembre del año de 2012 se da inicio a un cronograma. Para desarrollar el plan de comunicaciones a partir del mes de Enero de la vigencia de 2013 y tratándose de un proyecto de plan de comunicaciones se anotan fechas supuestas.
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Objetivos
Acciones de mejora
Complejidad
Priorización
Responsables
VIGENCIA 2013
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Sistematizar los procedimientos (flujos y contenidos generales) de los procesos de comunicación e información
Elaborar flujo grama de comunicación para las dependencias de la empresa.
ALTA
93
Unidad de comunicación
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Determinar el canal preferente para la comunicación de los mensajes principales por servicios/unidades
ALTA
81
Direcciones respectivas
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Potenciar
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