¿Por qué es importante el liderazgo?

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tienen acceso a información que no está disponible a los empleados.

Parte de la información que proviene de los niveles superiores de la administración debe ser pasado a sus empleados, ya sea en su forma original o parafraseada. El uso de la información traducida en habilidades que permitan avanzar en la organización está ahora a menudo se refiere como la gestión del conocimiento. La información se transmite en una o ambas de las siguientes formas:

• Por vía oral a través de correo de voz, conversaciones uno-a-uno, y reuniones de grupo.

• Escrito a través de correo electrónico y correo postal

III. Papel Portavoz

Los líderes desempeñan el papel vocero cuando proporcionan información a personas ajenas la unidad organizativa. Las personas deben reportar información a su jefe (tablero de directores, propietarios, gerentes) y las personas fuera de la unidad organizativa (otros departamentos, clientes, proveedores). Líderes del vestíbulo y sirven como relaciones públicas representantes de su unidad organizativa. Éstos son algunos ejemplos de cuando el papel vocero se lleva a cabo:

• Reunión con el jefe para discutir el rendimiento y con el oficial de presupuesto para

discutir el presupuesto de la unidad

• Responder a las cartas

• Proporcionar información para el gobierno (el IRS, OSHA)

6. Enumerar y definir el liderazgo gerencial de roles de la

toma de decisiones

Roles Decisionales

I. Papel Emprendedor

Los líderes desempeñan el papel emprendedor cuando innovan e iniciar mejoras. Los líderes suelen tener ideas para las mejoras a través de la función de monitor. Aquí

son algunos ejemplos de comportamiento emprendedor:

• El desarrollo de productos y servicios nuevos o mejorados

• El desarrollo de nuevas formas de procesar los productos y servicios

• La compra de nuevos equipos

II. Papel perturbación-manejador

Los líderes desempeñan el papel perturbación-manejador cuando toman medidas correctivas durante momentos de crisis o de conflicto. A diferencia de la acción planificada del papel emprendedor para aprovechar una oportunidad, la perturbación es una reacción a un suceso inesperado que crea un problema. Suelen dar esta prioridad papel sobre el resto de roles. Aquí están algunos ejemplos de líderes emergencias pueden tener que resolver:

• Una huelga sindical

• La avería de las máquinas importantes / equipos

• Llegada tarde un material necesario

• Una apretada agenda para reunirse

III. Papel Asignador-Recursos

Los líderes desempeñan el papel de los asignador-recursos al programar, solicitud de autorización, y realizar actividades de presupuestación. Decidir quién obtiene los recursos limitados de la organización es una tarea importante de los gerentes. He aquí algunos ejemplos de la asignación de recursos:

• Decidir lo que se hace ahora, hace más tarde, y no se realiza (gestión del tiempo;

prioridades)

• Determinar quién recibe horas extras o un aumento de sueldo mérito (de presupuesto)

• Programación de los empleados cuando se utilice material y equipo

IV. Papel Negociador

Los líderes desempeñan el papel negociador cuando representan su unidad organizativa durante las transacciones rutinarias y no rutinarias que no incluyen los límites establecidos (como un solo precio y el plazo de una venta / compra de un producto / servicio, o la paga de un empleado).

Cuando no existen precios fijos o presten condiciones, los líderes pueden tratar de negociar un buen acuerdo para obtener los recursos que necesitan.

He aquí algunos ejemplos de las negociaciones:

• Pago y paquete de beneficios para un nuevo empleado profesional o gerente

• Contrato laboral sindical

• Contrato con el cliente (venta) o proveedor (compra)

7. Enumerar y definir los niveles de análisis de la teoría de liderazgo

Una manera útil de clasificar a la teoría del liderazgo y la investigación es por los niveles de análisis.

Los tres niveles de análisis de la teoría del liderazgo son: individual, grupal y organizacional.

La mayoría de las teorías de liderazgo se formulan en términos de procesos en uno solo de estos tres niveles.

I. Nivel de Análisis individual

El nivel de análisis individual de la teoría del liderazgo se centra en el individuo

líder y la relación con los seguidores individuales. El nivel individual también puede

llamarse el proceso diádico. Como se discutió en nuestra definición de liderazgo, teorías diádica ven el liderazgo como un proceso de influencia recíproca entre el líder y el seguidor. Existe una suposición implícita de que la efectividad del liderazgo no puede entenderse sin examinar cómo un líder y el seguidor se influyen entre sí en el tiempo.

II. Nivel Análisis de Grupo

El segundo nivel de análisis de la teoría del liderazgo se centra en la relación

entre el líder y el grupo colectivo de seguidores. Este nivel es también

llamado grupo de proceso. Teorías de grupo de proceso se centran en cómo un líder contribuye a la eficacia del grupo.