Toma de deciciones.

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Decisiones por mayoría. La decisión es correcta y aceptada solo si mínimamente se encuentra por el 51% de los integrantes del grupo. Se necesita un fuerte convencimiento para la minoría (49%)

Cabildeo. Método de convencimiento en el cuál los personajes con más poder a fin de ganar el apoyo del grupo presentan sus propuestas ante el pleno de que sea discutida. Aquí tiene gran importancia la influencia y confianza que los poderosos se emplean en sí mismos para salir victoriosos.

Concordancia. SCHUTZ: “Acuerdo de actitudes, sentimientos y corazones”.

Requiere 3 criterios:

- Las decisiones son tomadas por aquellos que conocen más y por quienes resultan afectados.

- TODOS tienen el mismo control y poder de voto y de veto sobre cualquier decisión.

- Todos son totalmente honestos y abiertos acerca de lo que piensan y sienten.

=Conduce a decisiones de alta calidad con mayor cantidad de entusiasmo y menor número de conflictos para su implementación.

Repercusiones psicológicas en las tomas de decisiones.

La cultura es determinante para la toma de decisiones dentro de una organización.

Una cultura que tenga alta participación y donde las ideas creativas son recompensadas y los errores vistos como oportunidades para aprender, las decisiones tenderán a producirse tras serias deliberaciones y diálogos permiten que la organización tenga enfoques que le peritan enriquecerse con nuevas perspectivas, visualizar los problemas desde nuevos ángulos etc.

Pero en cambio sí una cultura es represiva, de desconfianza o propicia rumores y críticas veladas las decisiones parecerán entendidas, claras y aceptadas aunque en el fondo “en los pasillos” los miembros manifiestan sus verdaderos puntos de vista.

Principios de las tomas de decisiones por consenso y concordancia:

- Todos los individuos por naturaleza poseen voluntad para elegir o decidir acerca de todo lo relacionado con su vida.

- Todos los individuos tienen derecho a tomar decisiones (autodeterminación) mientras mantengan una ética y el bien común como guías.

- Quienes no posean las habilidades o conocimientos necesarios para tomar las decisiones adecuadas tienen derecho a ser preparados para ello.

- Los individuos pueden desear la ayuda de otras personas de su elección (personas de confianza). “Decisiones de soporte.

- En las organizaciones en los que hay individuos con discapacidades intelectuales, ellos pueden comunicar elecciones, deseos, gustos y desagrados.

- La normatividad que regula la vida de la organización debe conocer esta interdependencia natural y dar un estatus y una validación a las decisiones con soporte.

- Todos los adultos tienen el derecho de tomar decisiones con el apoyo de un sustituto previamente nombrado.

- Las decisiones en grupo son superiores a las individuales comúnmente, ya que permiten un análisis desde puntos de vista distintos.

- Los líderes son los responsables de que las decisiones sean tomadas a partir del análisis concienzudo en los que participen los afectados por la decisión.

Proceso para desarrollar el método por concordancia:

- Se selecciona el tema y se escribe y se acuerda que ese es el tema.

- Se redacta el tema con todas sus características posibles.

- Se procede a tomar una decisión por concordancia siendo cuidados en que nos motive a participar totalmente, al tomar la decisión tiene que estar escrita, y continuar la discusión hasta que todos estén deacuerdo.

- Cuando se completa la discusión, se cierran los ojos durante dos minutos y se piensa si estamos cada uno de nosotros satisfechos con la decisión, que si hemos dicho la verdad acerca de nuestros sentimientos y pensamientos, que si mis pensamientos y mis sentimientos acerca del tema han sido entendidos y preguntarme si apoyaré la decisión sin reservas.

- Se abren los ojos y se discuten estos temas.

- Si se decide continuar, se repite el proceso completo hasta que se encuentra la solución.

- Si no se llega a un acuerdo se detienen y asumen que no están preparados para tomar la decisión.

- Y si toman la decisión se aseguran de construir un método para la implantación.

EL poder de decidir.

Decidir es una fuente de poder. Decidir nos sube la autoestima, Decidir nos hace ser personas seguras acerca de nuestras competencias.

Decidir nos hace confiar en nosotros mismos.

Los directivos deben permitir que las decisiones sean tomadas en el nivel organizacional más bajo posible.