UN NUEVO CASO PRACTICO ESTRUCTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

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- Alta participación de los empleados

- Orgánica en la naturaleza

- La autoridad está basada en la capacidad

- Promoción de alianzas

- Enfoque en el trabajo en equipo

- Estructura plana y descentralizada

- Conciencia del ambiente y de cambio

¿Cuáles son los elementos que se deben considerar para que los colaboradores estén dispuestos a aceptar un cambio en la organización?

- Participación: que aporten conocimientos , actitudes, sugerencias y opiniones en torno a la transformación y se reconoce por su aporte

- Compromiso: se solicita la asistencia necesaria para hacer frente a los efectos del cambio

- Comunicación: se informa las razones y ventajas del cambio se brinda información sistemática

Todo proceso de cambio en una organización genera una serie de actitudes en el comportamiento de los colaboradores. Exponga cuales son las actitudes y comportamientos como resultado de un cambio.

- Aceptación: cooperación y apoyo entusiasta, resignación pasiva

- Indiferencia: perdida de interés por el trabajo, apatía, solo hace lo que se le solicita, comportamiento regresivo

- Resistencia pasiva: no aprendizaje, protestas, sigue estrictamente las reglas , hace lo mínimo posible

- Resistencia activa: atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, comete errores, deterioro, sabotaje

Una vez comprendida la información como un elemento estratégico es necesario revisar el modelo de estrategia informacional. A continuación se revisan 4 modelos: modelo de Itami, modelo de Rowley, modelo híbrido y, se cierra esta parte, con un modelo general. Explique brevemente cada uno de estos modelos.

- Modelo de Itami: la información es un recurso vital para las organizaciones, presenta tres aspectos importantes: las organizaciones deben disponer de la mejor información sobre el entorno , deben unir la información que generan para procesarla y convertirla en conocimiento y proyectar la información para reforzar la imagen.

- Modelo de Rowley: distingue entre proceso de la información y gestión de la información donde el proceso es desarrollado por cualquier persona mientras que la gestión es realizada por profesionales quien tiene la función de encontrar organizar y distribuir la información añadiéndole valor.

- Modelo hibrido: involucra cuatro componentes; obtención de datos e información, estructuración en información , distribución y uso de la información.

- Modelo general: considera que la información está constituida por cuatro áreas; entorno, contexto, sistemas e interfaces de la información.

De acuerdo con Quinn (1990), cuáles son los vicios informacionales que se dan en las organizaciones.

- El síndrome NIH: considera que la información generada dentro de la organización es mejor que cualquiera que este fuera de ella

- La hipnosis de los patrones: tendencia exagerada a extraer patrones de información sin un análisis a profundidad.

- La negación de la evidencia: surge en organizaciones que para mantener su situación se niegan a comprender lo que está sucediendo

- El conformismo grupal: en algunas organizaciones las opiniones personales no cuentan, domina el conformismo de una visión única.

- Dominio del ego: surge cuando la organización tiende a premiar las personalidades fuertes, decididas o dominantes, frente a las personalidades más criticas.