Un Resumen Psicología Social 2

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- Son normas que tenemos interiorizadas y nos dictan cuándo tenemos que ayudar a una persona. En este enfoque los factores sociales son más importantes que los biológicos.

- Por ejemplo de normas carácter social: Reciprocidad y la Responsabilidad Social.

- Otras normas de carácter personal: Para mantener la imagen positiva de uno mismo, para conseguir los propios ideales o satisfacer necesidades personales.

¿Qué dice Schwartz sobre estas normas sociales y personales?

- Que las personas construyen estas normas para situaciones específicas. Difieren en la misma persona según la situación. No obstante, las personas con estructuras de valores más estables tenderán a portarse igual en la mayoría de las situaciones.

¿Cuáles son los cinco pasos del modelo procesual del altruismo de Schwartz y Howard en base a estas normas sociales y personales?

- Atención: La persona se da cuenta de que alguien necesita ayuda, se selecciona una acción altruista y el individuo se autoatribuye la competencia necesaria para llevarla a cabo.

- Motivación: El individuo se construye una norma personal y se genera el deber moral de ayudar.

- Evaluación: La persona compara los costes y los beneficios de ayudar.

- Defensa: La persona puede hacer una evaluación anticipada de que sucedería si no toma la decisión de ayudar, lo cual reduce la posibilidad de hacerlo.

- Conducta: Puede que las personas con gran probabilidad de comportamiento altruista no ayudarán si piensan que intenta aprovecharse de ellos.

Además de estas normas sociales y personales ¿debemos considerar algún otro tipo de normas?

- Si, las normas de justicia social. Una de las principales es la de Equidad: Dos personas que hacen una misma contribución deberían tener la misma recompensa.

Las normas de Justicia Social, Reciprocidad y la Responsabilidad Social ¿son universales?

- Las dos primeras si. La responsabilidad Social depende, en algunas culturas, del contexto y de las atribuciones sobre “porque necesita la ayuda”. Es mayor en las culturas colectivistas.

¿En que se basa la explicación basada en la activación y la emoción?

- En al importancia de los aspectos emocionales en el comportamiento de ayuda. Las personas se activan ante el malestar de los demás.

Pero siguiendo esta tercera explicación ¿Por qué realmente se actúa para ayudar?

- Bien puede ser por una motivación egoísta para reducir nuestro malestar. Robert Cialdini.

- O bien por una motivación altruista, porque nos ponemos en el lugar del otro y quieren aliviar su malestar. Daniel Batson (Es el principal defensor de que el verdadero altruismo existe en el ser humano con la condición que se active la empatía, verdadera fuente motivacional del comportamiento altruista).

¿Qué propone R. Cialdini desde la perspectiva de la motivación egoísta?

- El modelo del alivio del estado negativo: Las personas ayudan para obtener un premio, evitar un castigo o librarse de un estado emocional negativo. Si tiene otra forma de reducir ese estado negativo no ayudará.

¿Qué conclusiones sacamos de los diversos estudios de Batson? (ver cuadro de Pág.294)

- Que es posible mejorar la actitud hacia un individuo mediante la inducción experimental de empatía, que los beneficios se extienden al grupo al que ese individuo pertenece. (el problema es que la actitud no siempre se convierte en un comportamiento).

- Inducir la empatía también tenía un reflejo en el comportamiento.

¿Qué debemos saber de la motivación altruista?

- Está probado que la preocupación empática produce un comportamiento de ayuda motivado altruistamente.

¿Qué tipo de empatía hay?

- Cognitiva y emocional.

¿Qué es la empatía cognitiva?

- Se refiere a tomar la perspectiva de otra persona, ponerse en su lugar. (o empatía, o toma de perspectiva).

¿Qué es la empatía emocional (llamada también simpatía, respuesta emocional o toma de perspectiva afectiva)?

- Tiene dos variantes:

- Experimentar las mismas respuestas emocionales que la otra persona. Empatía paralela.

- Reaccionar emocionalmente ante las experiencias que esa persona está viviendo Empatía Reactiva.

En resumen ¿Por qué la gente ayuda a otros?

- Por factores emocionales y cognitivos, aprendizaje de normas sociales, normas personales, factores emocionales.

¿Si los factores son negativos pero de inquietud, tristeza o culpabilidad, ayudaremos?

- La motivación será egoísta, y la conducta irá a disminuir ese malestar emocional.

¿Y si son preocupaciones empáticas?

- La motivación será altruista y ayudará para reducirle el malestar a la persona.

¿Hay diferencias entre hombre y mujeres?

- Estudios demuestran que las mujeres son más empáticas que los hombres. Sin embargo, con medidas fisiológicas y no verbales no se ven diferencias. Depende del tipo de ayuda y del rol.

- En situaciones peligrosas suelen actuar más los hombres. Y las mujeres tienen más probabilidad de recibir la ayuda. El rol social influye.

¿Qué aportaciones sobre el tema de Robert V. Levine cabe reseñar?

- El clima y la densidad de población pueden influir en la conducta de ayuda.

- Se ve que hay otros factores, pues en ciudades como Calcuta muy pobladas y condiciones climatológicas desfavorables presentan alta puntuación en conducta de ayuda.Es multicausal.

- Países con alto nivel educativo,