CLIMA Y SATISFACCION LABORAL COMO PROMOTORES DE UN BUEN DESEMPEÑO

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Específicamente, con el proyecto investigativo se pretende a determinar de qué manera influyen el clima y la satisfacción laboral como promotores de un óptimo desempeño en una empresa de carácter privado ubicada en la ciudad de Popayán. Los principales objetivos de la investigación son, en resumen: identificar si el clima y la satisfacción laboral son promotores característicos del desempeño y evidenciar la influencia de la satisfacción laboral en el cumplimiento de métodos u objetivos de la empresa, entre otros. Mediante la línea de investigación se espera profundizar en las diferentes dimensiones que integran al ser humano, haciendo especial énfasis en las situaciones en las que se interrelacionan las variables que aplican en estos casos y que conforman el ámbito laboral, entendiendo la particularidad de cada uno. Por medio de este proceso es posible identificar al ser humano como actor principal, de tal manera que sean viables sus aportes para ofrecer soluciones e intervenciones en la organización.

Respecto al tema, vale la pena mencionar a E. Rentería; E. García; I. Restrepo; W. Riascos (s.f), quienes a través de su estudio Sentidos de Trabajo y Trayectorias definen que “el trabajo es una totalidad compleja y dinámica, y son diversas las formas en las que las personas en función de sus características y condiciones particulares van a entender el trabajo”. De aquí la importancia de abordar al individuo, pero siempre reconociendo su inscripción e influencia bidireccional en un marco social donde se intercambian significados”.

En este mismo orden de ideas el autor Méndez (s.f) refiere y “la importancia del hombre en su función de su trabajo por su participación en un sistema social. Esta relación hombre - organización no se proyecta solamente a nivel de los aspectos definidos por la estructura formal en el sistema de función y posiciones del individuo, sino que “cada ocupante de un puesto tiene ciertos patrones en su relación con otras personas de la organización”. Teniendo en cuenta la anterior definición, consideramos acertado incluir el concepto de Clima Organizacional de Litwin y Stringer (1979) quienes han hecho ver que “el clima puede ser útil para enlazar los aspectos objetivos de la organización (tales como tecnología, liderazgo y reglamento), con la motivación y el comportamiento de los empleados”.

Con base en los argumentos expuestos anteriormente, concluimos que con el desarrollo de la investigación, se realizan aportes en el campo de la psicología organizacional contribuyendo a los procesos de conocimiento, intervención y cambio.

1. Introducción

Planteamiento

Formulación del problema

Pregunta problema

2. Antecedentes

3. Contextualización

4. Justificación

Objetivos

Objetivo general

Objetivos específicos

5. Referente conceptual

Clima laboral

Satisfacción laboral

Desempeño laboral

6. Metodología

Método

Enfoque

Técnicas

Instrumento

Población

Aspectos éticos

7. Resultados

8. Discusión

9. Conclusiones y Recomendaciones

10. Referencias Bibliográficas

11. Anexos

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Introducción

El trabajo es una actividad que realiza el ser humano por diferentes motivos, uno de ellos puede ser lograr la satisfacción de las necesidades básicas y mejorar las condiciones de vida, permitiendo el desarrollo personal, intelectual y social. Sin embargo cabe mencionar, que hay quienes lo hacen por gusto, por amor, por pasión o por vocación, y adicionalmente, aunque no es la generalidad, también hay personas que han logrado encontrar el equilibrio entre estas dos posturas. Es así que tenemos quienes trabajan en lo que les gusta y con esta labor a su vez, logran ganarse la vida.

Como ser social por naturaleza, el hombre para desarrollarse como persona necesita relacionarse con otros, de esta manera, se organiza en colectivos y comunidades que conforman la sociedad. El trabajo dentro de esta conformación social que se ha complejizado a lo largo de los años y cumple un papel fundamental para conseguir la convivencia armónica de los seres humanos que pertenecen a ella. Lo que significa que el trabajo se convierte en una actividad casi que indispensable que deben desarrollar las personas a lo largo de su vida, para poder ocupar un lugar aceptado y respetado en el resto de la comunidad. Esta labor se lleva a cabo por medio de habilidades y conocimientos, en áreas específicas, estos pueden ser previos o se pueden adquirir durante la vida laboral.

Dada la importancia social del trabajo, cabe preguntarse por las características que permiten que las personas lleven a cabo su labor de mejor manera. El clima laboral por ejemplo, es una variable muy importante para aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor producción y mejores resultados en el alcance de metas; para esto buscan generar ciertas estrategias que fortalezcan los procesos internos de la organización y le brinden ventaja frente a las posibles competencias que existan en el mercado, un buen clima en una organización tendrá como consecuencia. El clima laboral se caracteriza por ser multidimensional, en otras palabras es decir que se compone por una serie de factores entre los cuales se encuentran por ejemplo: la estructura de la organización, la responsabilidad de los trabajadores y de los empleadores, como se manejan las recompensas y beneficios, los desafíos y la posibilidad de emprender nuevos proyectos, relaciones entre trabajadores y entre el trabajador y su o sus jefe/s, cooperación, identidad y orgullo que sienten con la organización, entre muchos otros factores.

Adicionalmente,