Motivacion y satisfaccion laboral.

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En nuestra terminología, una necesidad significa algún estado interno que hace que ciertas manifestaciones parezcan atractivas. Una necesidad no satisfecha crea una tensión que origina estímulos dentro del individuo. Estos estímulos generan un comportamiento de búsqueda de metas específicas que, de lograrse, satisfacerán la necesidad y llevarán a la reducción de la tensión.

- MOTIVACIÓN LABORAL: La Motivación laboral es un proceso mediante el cual un trabajador, impulsado por fuerzas internas o que actúan sobre él, inicia, dirige y mantiene una conducta orientada a alcanzar determinados incentivos que le permiten la satisfacción de sus necesidades, mientras simultáneamente intenta alcanzar las metas de la organización.

- MOTIVACIÓN INTRÍNSECA: Surge dentro del individuo y obedece a motivos internos. Consiste en la creencia de una persona para determinar hasta qué punto una actividad podría satisfacer sus necesidades de competencia y autodeterminación. Es por ello que cuando una persona valora mucho su trabajo, estará intrínsecamente motivada.

- MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA: Se estimula desde el exterior por factores externos como el reconocimiento, incentivos económicos, apreciación, admiración, entre otros. Tal motivación hace que las personas trabajen para conseguir dichas recompensas.

- FALTA DE MOTIVACIÓN: Se da cuando las personas no perciben cambios entre los resultados de su trabajo y sus propias acciones. No están ni intrínseca, ni extrínsecamente motivados.

- SALARIO: Es lo que recibe el trabajador como recompensa derivada de su trabajo tales como las remuneraciones, los incentivos, los beneficios sociales, vacaciones, capacitación, ascensos, etc.

- PRESTACIONES: Son las adiciones a los sueldos y salarios de los trabajadores, pagadas por los empleadores y pueden ser en dinero o en especie. Incluye: aportaciones a la seguridad social, primas de antigüedad, cajas privadas de pensiones, despensas, ayudas para renta, etc., excepto los reembolsos a los empleados por viajes, dietas y otros gastos en que incurran al realizar actividades por cuenta de la dependencia o entidad, tales como gastos para mejorar el ambiente del lugar de trabajo, exámenes médicos, deportes y otros servicios recreativos, herramientas y equipo.

- SEGURIDAD: implica reconocimiento y pertenencia, aunque no poder; Se da cuando un empleado siente estabilidad, confianza, tiene un ingreso seguro.

- AMBIENTE LABORAL ambiente de trabajo, que está asociado a las condiciones que se viven dentro del entorno laboral. El ambiente de trabajo se compone de todas las circunstancias que inciden en la actividad dentro de una oficina, una fábrica, etc.

- ASPIRACIONES PERSONALES: significa alguna necesidad de poder, es querer trascender para obtener reconocimiento

- SATISFACCIÓN LABORAL: Utilizaremos la definición que da Edwin Locke que indica que la satisfacción laboral “es un estado emocional positivo y placentero resultante de la percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto”.

Es decir, de un sentimiento de bienestar, placer o felicidad que experimenta el trabajador en relación con su trabajo. Este sentimiento puede ser generalizado y abarca todos los aspectos o factores referidos al trabajo, por lo que se puede hablar de “satisfacción laboral general”.

Pero ese sentimiento de satisfacción o bienestar puede estar referido a alguno de los aspectos o facetas del trabajo, por lo que se puede hablar entonces de “satisfacción laboral por facetas”.

Así, una persona puede estar satisfecha con respecto al sueldo que percibe, a sus relaciones con los compañeros, al grado de responsabilidad que ostenta, etc. En este caso, la satisfacción en el trabajo es el resultado de una serie de satisfacciones específicas, que constituyen las facetas de la satisfacción.

Este concepto de satisfacción en el trabajo implica claramente un modelo “compensatorio”, de forma que un nivel elevado de satisfacción en una determinada faceta de trabajo puede compensar deficiencias existentes en otras determinadas áreas. Así mismo se produce un determinado flujo e interacción entre los diversos factores o áreas de trabajo, de forma que unas facetas pueden ser compensadas y condicionadas por otras. Así, por ejemplo, un alto nivel de satisfacción con las oportunidades de formación puede condicionar y afectar a la satisfacción con la remuneración. Del mismo modo, los niveles de satisfacción general y global en el trabajo no tienen por qué implicar niveles similares de satisfacción en cada una de las áreas o facetas.

- IMPORTANCIA DEL TRABAJO LABORAL: Es el grado de importancia que tanto el trabajador como las demás personas dan al trabajo que el empleado realiza.

- EXPECTATIVAS DE EXIGENCIA DE TRABAJO:Es el grado de influencia que la relación entre las expectativas que se tienen del trabajo y las que realmente se cumplen tienen en el nivel de satisfacción laboral

- EXPECTATIVAS DE ESFUERZO Y DESEMPEÑO: La influencia en el nivel de satisfacción laboral experimentada por el individuo de la creencia de que el trabajo que se desempeña se hace de manera satisfactoria para los demás, así como el grado en el que el trabajo que se realiza está acorde con las expectativas de la persona.

- JERARQUÍA LABORAL: La jerarquía, supone un orden descendente o ascendente. El concepto suele estar asociado al poder, que es la facultad para hacer algo o el dominio para mandar. Quien ocupa las posiciones más altas de la escala jerárquica, tiene poder sobre los demás.

Las empresas son organizaciones jerárquicas. En una estructura simplificada, el dueño es quien ocupa el lugar más alto de la jerarquía: nadie toma decisiones sin su consentimiento. Detrás se ubican los gerentes, los jefes de divisiones y finalmente los empleados sin nadie a cargo. Estas divisiones jerárquicas suponen que quienes se encuentran en las categorías inferiores deben obedecer a sus superiores.

- IMPORTANCIA DE LA JERARQUÍA: Es la relevancia que se le da al status o posición dentro de la organización.

- RECONOCIMIENTO DE LOS DEMÁS HACIA EL CARGO: Es el reconocimiento que las demás personas tienen en relación a la posición que se ocupa dentro de la organización

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- ESTUDIOS SOBRE MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL

La motivación y la satisfacción laboral han sido objeto de estudio para muchos, dado el grado de importancia que presentan estos