Pasantía Análisis de Puestos

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∙ La descripción genérica de las funciones del puesto Se desglosa en un enunciado las tareas generales que se desempeñan en el puesto.

∙ Las descripciones específicas de las funciones del puesto Se incluyen de manera detallada las tareas específicas que se desarrollaran en el puesto de trabajo analizado. Es conveniente que las funciones que se incluyan se ordenen de tal manera que se observe una secuencia lógica en las actividades que tenga que desempeñar el trabajador.

3.- Especificaciones de puesto de trabajo

Werther y Davis, 2000 hace hincapié en las demandas que la labor implica para las personas que la efectúa, es un inventario de las características que debe cubrir quien ocupe el puesto analizado e incluye los siguientes elementos:

∙ Los conocimientos y habilidades requeridos El conocimiento se puede entender como el bagaje de información, ya sea de carácter teórico o empírico, que una persona ha de procesar para desempeñarse con eficacia en el puesto de trabajo.

La habilidad se refiere al grado de pericia mostrado en el desempeño de una tarea.

En este apartado se incluyen los conocimientos y habilidades que el trabajador debe poseer para ocupar el puesto de trabajo; la redacción es técnica y debe tratar de ajustarse a los requerimientos para desempeñar el puesto analizado.

∙ La escolaridad necesaria para ocupar el puesto Se incluye los estudios que debe tener quien ocupe el puesto: primaria, secundaria, bachillerato, bachillerato especializado, carrera técnica, licenciatura, etc.

∙ El equipo que debe manejar Las máquinas que deberá manejar incluyendo vehículos como parte de sus actividades.

∙ Los idiomas que debe dominar Se indica cuál de las cuatro habilidades básicas debe poseer el ocupante del puesto, hablar, escuchar, escribir y leer. La pregunta que se formula es ¿Qué idiomas necesita dominar para desarrollar su trabajo?

∙ La experiencia laboral y profesional que debe cubrir Se desglosa la experiencia en cuanto a las actividades, el puesto o el tipo de organizaciones que debe tener quien ocupe el puesto.

∙ Las responsabilidades del puesto en cuanto a valores monetarios, materiales, bienes muebles e inmuebles, equipo, supervisión y tramites Se explicita cuáles son las responsabilidades que tiene el trabajador en todas estas áreas.

∙ Las condiciones físicas del lugar trabajo Se describen las características del lugar en que desarrolla sus actividades.

∙ El equipo de seguridad que se debe manejar Se anota el equipo que deberá utilizar el trabajador para evitar accidentes.

∙ Los riesgos de trabajo a los que puede estar expuesto En esta sección se incluyen los accidentes o enfermedades laborales que ocurren con mayor frecuencia como parte de su trabajo.

∙ El esfuerzo físico que requiere realizar Se da a conocer en qué consiste la actividad física que realiza como parte de sus tareas

∙ Los requisitos físicos o médicos que debe cubrir para poder realizar el esfuerzo físico Debe señalarse qué exigencias físicas, sensoriales o psicomotrices exige su puesto.

∙ Las características socioeconómicas específicas que son necesarias para el puesto Se incluyen las características socioeconómicas que sean necesarios para desempeñarse en ese puesto como vivienda, ingresos, antecedentes penales. Para evitar actos de discriminación la característica socioeconómica debe tener una relación directa con la tarea a desempeñar y debe procurarse utilizar una clasificación reconocida de las características que se soliciten.

∙ Los requisitos psicológicos en cuanto a inteligencia, personalidad, intereses vocacionales, habilidades o aptitudes específicas En este apartado la pregunta que se busca contestar es ¿Qué rasgos psicológicos debe poseer para desarrollar apropiadamente sus funciones? Y para esto, se agrupan todas las cuestiones mencionadas.

∙ Algunas otras características como edad, sexo, estado civil. A menos que exista una relación estrecha entre estos requisitos y el puesto, no deben ser considerados como criterios de selección porque pueden considerarse como discriminatorios.

4.- Diferencia entre la descripción de puestos de trabajo y las especificaciones de puesto de trabajo

La diferencia entre estas 2 es que en la descripción del puesto de trabajo se define que es el puesto, el trabajo que debe hacerse en cuanto a contenido y alcance. Se pone por escrito los deberes, condiciones en que se efectuará el trabajo. Por otro lado, en las especificaciones se dan a conocer los requerimientos humanos del puesto, se describe que se demanda por parte del empleado y las habilidades que debe tener quien desempeñara el puesto; es decir integrar las cuestiones cognitivas, afectivas, físicas y sociales.

No es frecuente separar enteramente la descripción de la especificación, resulta más práctico combinar ambos aspectos.

5.- Finalidad de establecer niveles de desempeño en el trabajo

El análisis de puestos, permite fijar los niveles de desempeño del puesto, esto con la finalidad de ofrecer a los empleados los objetivos que deben intentar alcanzar y permitir a los supervisores un instrumento imparcial de como medir los resultados.Los niveles de desempeño en un puesto se desarrollan a partir de la información que genera el análisis del puesto. Cuando se presentan niveles bajos de desempeño, el supervisor toma medidas correctivas; estas medidas, sirven al empleado como retroalimentación. En algunos casos, no es la conducta del empleado la que debe corregirse, sino la estructura misma del puesto.Cuando los niveles especificados no son adecuados, constituyen un aviso para que el personal adecuado proceda a tomar medidas correctivas. (William B. Wether)

6.- Decisiones a partir del diseño de puestos

Los puestos constituyen el vínculo entre los individuos y la organización, para ello los especialistas en personal deben no solamente obtener y mantener una fuerza de trabajo idónea sino también poseer una comprensión profunda de los diseños de puestos. El diseño del puesto requiere elementos organizativos que se relacionen con la eficiencia, ambientales (habilidades, disponibilidad de los empleados y entorno social) y conductuales (autonomía y responsabilidad,