RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO Evaluación Extraordinaria Junio 2002

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El Jefe de Ventas no está claro en un asunto y se pone en contacto con el Jefe de Marketing.

El Jefe de Marketing mantiene una entrevista previa con uno de los Jefes de Ventas.

El resto de los Jefes de Ventas comentó en una reunión informal con sus vendedores a intención de la empresa. Uno de ellos llegó a decir a sus vendedores que la Dirección estaba pensando en cambiar de trabajo a los que tenían conocimientos de agricultura.

Un día, el Jefe de Proceso de envases pone “una nota en el tablón de anuncios”.

SUPUESTO NÚMERO 2

1- Imagina que eres el encargado de seleccionar que subdirector se encargará de cada proyecto. Cómo establecerías los criterios para hacerlo?.

Primero, me informaría sobre la titulación de ambos candidatos.

Segundo, tendría muy en cuenta los conocimientos de ambos en las 2 materias a tratar.

Tercero, miraría también la experiencia en algún trabajo relacionado con la materia a desarrollar.

Cuarto, aparte de todo esto, también su capacidad de dirección y liderazgo.

Quinto y último, su capacidad de relacionarse con la gente.

2- Qué estilo de liderazgo sería más adecuado para cada uno de los dos proyectos?.

En el primer proyecto, en el de adquirir un sistema informático que agilice los trámites burocráticos, el más apropiado es el estilo 5.5 porque da el mismo grado de importancia a la producción que a las personas, ya que además de importar la producción es importante crear un buen clima entre los empleados para facilitarles los nuevos conocimientos requeridos.

En el segundo proyecto, el de dinamizar la comunicación y participación de los oficiales de planta en sus respectivos equipos, el estilo mas apropiado es el 1.9 porque es el que se centra en crear un buen clima de camaradería por encima de los demás fines.

3- Teniendo en cuenta la clasificación de estilos realizada por Hersey y Blanchard, ordenar, vender, participación y delegación, cuál te parece más oportuna para cada una de las dos subdirecciones?. Razona tu respuesta.

INFORMÁTICO COMUNICACIÓN

Relación : Mucha Relación : Máxima

Tarea : Poca Tarea : Poca

PARTICIPAR PARTICIPAR – DELEGAR

4- Blanchard incluye asimismo en su análisis cuatro niveles de desarrollo (M1, M2, M3, M4), relacionando la dedicación (madurez psicológica) y la competencia (madurez laboral) de los empleados con los estilos de liderazgo. En qué nivel de desarrollo encontrarán los dos subdirectores a sus respectivos subordinados?. Coinciden las recomendaciones de estilos de líder que nos hace Blanchard para cada nivel de desarrollo con tu elección de estilo en el apartado anterior?.

INFORMÁTICO COMUNICACIÓN

Moderada Alta

Si.