BIO COSMETIC INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PROYECTO FINAL

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q= probabilidad estándar e= error muestral.

- TRABAJO DE CAMPO.

Selección de los trabajadores de campo:

Los trabajadores de campo deberán ser sociables o sea ser capacees de relacionarse fácilmente con extraños, tener una buena salud, ser comunicativos, tener educación y tener experiencia.

Capacitación de los trabajadores de campo:

Se hizo contacto inicial a la hora de aplicar las encuestas:

Hola, mi nombre es _______. Represento al departamento de marketing de la empresa BIO COSMETIC. Estamos aplicando unas encuestas. Valoramos mucho su opinión y si tienen dudas estaré aquí para responderlas.

Supervisión de los trabajadores de campo:

Los supervisores dijeron que todo estaba en orden y que no hubo fraude, ni se alteraron encuestas.

Validación del trabajo de campo:

En este caso se aplicó como no se sabía a quienes se habían aplicado las encuestas, las mismas personas decían “¿Ustedes son los chicos que venden cosméticos? Es que ya no las aplicaron” Entonces con eso sabíamos que si se aplicó la encuesta.

Evaluación de los trabajadores de campo:

Evaluamos a los trabajadores y con base a esas evaluaciones le damos retroalimentación para decirle en que cosas están fallando para que en otras ocasiones la pueda aplicar como se debe y eso lo haga mejor trabajador de campo.

- ANÁLISIS DE DATOS.

- METODOLOGÍA.

BIO COSMETIC recolectará los datos de la muestra del mercado meta utilizando determinadas encuestas como instrumento de medición confiable.

- PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS.

Las encuestas se analizaron por medio de un vaciado de datos el cual se realizó mediante el programa Excel. Se anexa la base de datos en un documento adjunto a la investigación.

- RESULTADOS.

De acuerdo con la investigación de mercados llevada a cabo en la Universidad del Valle de Puebla en el mes de Mayo del año 2017 se obtuvieron los siguientes resultados.

El 71% dijo conocer la diferencia entre los cosméticos orgánicos y los químicos.

Sólo el 29% no conoce la diferencia.

El 51% de los estudiantes nunca ha utilizado un cosmético orgánico.

Esto significa que hay un 20% de la población de encuestados que tiene conocimiento de la existencia de estos productos, sin embargo; por alguna razón nunca los ha utilizado.

El producto más utilizado para el cuidado de la piel, es el jabón limpiador, seguido de las cremas, el exfoliante, las mascarillas y en último lugar los tratamientos.

Más de la mitad de los encuestados dijeron destinar un tiempo de 1 a 2 días al cuidado de su piel.

Las variables medidas en la escala de Likert manifestaron que:

Tomando en cuenta que sólo el 51% ha utilizado los cosméticos orgánicos, el 49% responde por percepción y no por experiencia.

El 65% de los encuestados aseguraron que los cosméticos orgánicos tienen un precio muy elevado.

El 84% de los encuestados ha tenido experiencias positivas con el uso de cosméticos orgánicos o piensan que son efectivos.

El 85% de la población encuestada tiene una postura a favor con respecto que los cosméticos orgánicos no dañan a los animales ni al medio ambiente.

El 70% nunca ha tenido una reacción alérgica con un cosmético orgánico.

El 86% tiene la creencia de que los cosméticos orgánicos superan en beneficios a los cosméticos orgánicos; es decir que del 16% que sufrió o tiene la creencia de que se sufren reacciones alérgicas piensa o tiene la certeza de que aun así son mejores.

El 89% dice estar interesado en comprar cosméticos de una marca nueva.

- LIMITACIONES Y ADVERTENCIAS.

- LIMITACIONES.

- Tiempo para aplicar las encuestas a la muestra predeterminada. (Las encuestas se llevarán a cabo a partir del día lunes 8 de Mayo hasta el día 19 de Mayo).

- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

- CONCLUSIONES.

Los estudiantes de la UVP tienen rutinas para el cuidado de su piel periódicas, sin embargo estas no son exhaustivas ni profundas. Tienen una percepción de los cosméticos orgánicos como productos de precio elevado, confiables y efectivos.

- RECOMENDACIONES.

Según los resultados arrojados en la investigación de mercados, la Universidad del Valle de Puebla, campus Puebla, es un excelente mercado para lanzar la marca BIO COSMETIC, puesto que es un mercado que conoce los cosméticos orgánicos, en general tienen percepciones positivas y son accesibles al confiar en las nuevas marcas.

Sin embargo se hacen las siguientes recomendaciones:

En los esfuerzos realizados en el cuidado de su piel, son mayoría los que utilizan jabones y cremas, además de que el indicador del tiempo dedicado al cuidado de la piel es bajo, por lo que es recomendable desarrollar productos que garanticen efectividad en pocos pasos y que sean fáciles de usar o bien lanzar una campaña publicitaria que resalta la importancia del cuidado diario de la piel.

La población estudiantil tiene posicionados a los cosméticos orgánicos hablando a grandes rasgos como productos de alto precio, efectivos, confiables, que respetan a la naturaleza y superiores a los cosméticos comunes.

Sin embargo las variables de precio y confiabilidad deben atacarse para generar ventas en la expo feria de marcas.

- ANEXOS.

- CUESTIONARIOS Y FORMAS.

ENCUESTA BIO COSMETIC

Hola, su opinión