ANÁLISIS SOBRE DIRECCIÓN Y CONTROL EN PROCTER AND GAMBLE P&G

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negocio.

Se simplifica, estandariza y optimiza el trabajo cada vez que sea posible.

La innovación es la piedra angular de su éxito:

Asignan gran valor a las innovaciones tecnológicas importantes y novedosas dirigidas a los consumidores.

Se desafía lo convencional y se reinventa continuamente para ganar limpiamente en el mercado.

Están enfocados hacia el exterior:

Entienden mejor que nadie a los consumidores y sus necesidades.

Se crean y entregan productos, empaques y conceptos que dan como resultado marcas ganadoras.

Son buenos ciudadanos corporativos.

Valoran la maestría personal:

Creen que es responsabilidad de todos los individuos desarrollarse continuamente y desarrollar a otros.

Se alienta y espera un dominio técnico sobresaliente y excelencia en su ejecución.

Buscan siempre ser los mejores:

Hay que esforzarse por ser los mejores en todas las áreas de importancia estratégica para la compañía.

Se aprende de los éxitos y más de los fracasos.

La interdependencia mutua es su forma de vida:

Se enorgullecen por los resultados provenientes de aplicar las ideas de otros compañeros.

Se construyen relaciones superiores con aquellos que contribuyen al logro de sus propósitos.

Productos

Procter & Gamble es una de las empresas más grandes y con mayor influencia, generadora de numerosas marcas que valen miles de millones de dólares. Han impulsado muchas de las marcas más consumidas a nivel mundial, tales como Ace, Always, Ariel, Camay, Charmin, Clairol, Crest, Downy, Pampers, Pantene, Pepto-Bismol, Olay, Old-Spice, Pringles, Salvo, Tampax, Tide, Wella, Zest, etc.

Específicamente en México han surgido marcas como son: Escudo, Fresco, NE, todos estos jabones en barra, también marcas como Rápido, Salvo, detergentes de ropa y trastes respectivamente, y recientemente Naturella, de toallas femeninas, que todos en casa hemos adquirido alguna vez.

Caso de control preventivo y correctivo:

Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo SASST en P&G

Procter & Gamble manufactura, S. de R. L. de C.V., planta Apizaco, se encuentra ubicada en la carretera los reyes-Zacatepec km. 115.5 en el estado de Tlaxcala. Es una adquisición de la fábrica Loreto y peña pobre realizada en septiembre de 1997, dedicada a la manufactura de papel higiénico Charmin, finess y lirio, también se produce servilletas Charmin, bufete, lunch y chef.

Es una planta que ha adoptado los valores corporativos de “la salud, seguridad y medio ambiente es responsabilidad de todos”, “nada de lo que hagamos justifica una lesión”, “la seguridad puede ser administrada” y “todo incidente puede y debe ser prevenido” con la finalidad de ser una planta de excelencia

Situación inicial

Procter & Gamble manufacturas, ya contaba con un programa de administración de salud, seguridad y medio ambiente a nivel corporativo con su visión global de “proteger la vida y salud de nuestra gente y las comunidades en que operamos, tener confianza pública obedeciendo y asegurando el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones, asegurando de esta forma la continuidad del negocio en la cadena de suministro a nuestros clientes”, con una estructura organizacional de salud, seguridad y medio ambiente en cada una de las áreas de la planta. El número de accidentes de trabajo al inicio del programa de autogestión se ubicó en 21 casos con una tasa de incidencia de 3.7 por cada 100 trabajadores. En cuanto a la normatividad, el nivel de cumplimiento fue del 100%. Los principales peligros del área de máquinas y empaque se relacionan con el aislamiento de energía peligrosa (candado y etiquetado de maquinaria), trabajo en alturas para mantenimiento de instalaciones, trabajo en espacios confinados (durante mantenimiento de tanques de proceso) y en el sistema de secadores de proceso en el área de fabricación de papel, los cuales son considerados como sistemas críticos y de seguridad de vida.

Características del SASST (Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo)

Como resultado del Sistema de Administración de la Seguridad y Salud en el Trabajo la empresa ha logrado mejoras significativas en el cumplimiento del programa corporativo de salud, seguridad y medio ambiente, como el contar con una comisión mixta de seguridad e higiene integrada por representantes del sindicato de los trabajadores y representantes de la empresa, con el propósito de identificar condiciones y comportamientos inseguros con la finalidad de eliminar o minimizar cualquier condición de riesgo, logrando bajar hasta 1.5 por cada 100 trabajadores su tasa de incidencia de accidentes de trabajo y el 100% de cumplimiento de la normatividad. Entre los beneficios obtenidos señala: el cumplimiento de su objetivo fundamental es el respeto por su gente, que, así como llegó a trabajar regrese a su casa, libre de cualquier lesión; asegurar la confianza, respeto e imagen de la compañía ante la comunidad que los rodea; cumplir todas las leyes y regulaciones, así como, la reducción de porcentaje de la prima de riesgo ante el Instituto Mexicano del Seguro Social a 2% permitiéndole obtener un ahorro económico considerable.

Las buenas prácticas de la compañía son: la instalación e innovación de controles de ingeniería; implantación de controles administrativos; proporcionar y capacitar en el uso del equipo de protección personal con el objetivo de eliminar o minimizar cualquier condición de riesgo existente.

Conclusión

Procter & Gamble es una exitosa empresa, que a base de esfuerzo y excelentes técnicas de control y dirección ha sabido, que marcas mantener, que marcas vender, que políticas y procedimientos se deben seguir para que sea una de las empresas en la cual muchas personas desean trabajar, personalmente aprendí mucho en mi estadía como profesor de inglés, y habiendo experimentado