Aplicacion del Modelo EDAE CORPORATE

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un alto

conocimiento en productos de inversión.

Desarrollo

Marco Conceptual

DEFINICIONES DE “EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO”

1. Idalberto Chiavenato, expone en su libro “Administración en Recursos Humanos”, que la

evaluación de desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona

en el cargo o del potencial de futuro (…)

(…) Es un proceso dinámico, ya que las organizaciónes siempre evalúan a los empleados

con cierta continuidad, ya se formal e informalmente (…) (4:356)

2. Sánchez y Bustamante (2088), señalan que, (...) las organizaciones necesitan conocer

cómo están desempeñando sus labores los empleados, a fin de identificar quiénes

efectivamente agregan valor y cuáles no, para esto se lleva a cabo la evaluación del

desempeño, en donde es posible asignar calificaciones a los empleados, para que de esta

forma se pueda discriminar entre empleados efectivos e inefectivos (p.104).

3. Finalmente, para Harris (1986), (...) los procedimientos de evaluación se establecen a

partir de los objetivos y metas predeterminados por la empresa con el objeto de

determinar las contribuciones que se esperan de cada trabajador a nivel individual. Las

metas más importantes se convierten en medidas normales de desempeño para el

trabajador individual. El desempeño real del trabajador se compara con las medidas

normales requeridas en forma regular o a intervalos establecidos, para determinar si las

acciones del trabajador contribuyen satisfactoriamente al logro de los objetivos totales (p.

276).

Nuestro concepto de evaluación de desempeño

La evaluación de desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de

cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual, en sintonía con la visión, misión y

estrategia de la empresa, esta permite una medición integral, objetiva y sistemática de la

conducta profesional, rendimiento y conectividad del individuó con la empresa.

Es útil para determinar problemas en la integración de un empleado en la organización,

identifica tipos de problemas o insuficiencias del personal evaluado, sus fortalezas,

capacidades y características individuales.

Al ser un proceso sistemático y periódico, permite establecer normas estándar para todos los

evaluadores de forma en que se disminuya el riesgo de que la evaluación este influenciada por

percepciones subjetivas.

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Para nosotros, nuestro concepto de “Evaluación de desempeño”, hace énfasis en cómo es la

participación y la contribución del trabajador, en la meta de los objetivos principales de la

compañía. Para que esta sea optima, la empresa debe alinear su estrategia a todos los

departamentos y a sus empleados, explicándoles detalladamente los objetivos y la finalidad de

existencia de la compañía, con su misión y visión. En conclusión, la evaluación de desempeño,

deberá tener como primera instancia, las funciones del cargo relacionadas con la estructura

estratégica de la organización, y la función que tenga dicho puesto. Luego, se procede a la

evaluación, de acuerdo a los objetivos que la empresa exponga en su momento, estos deben

ser consecuentes.