CALIDAD TOTAL EN LA EDUCACION
Enviado por tomas • 27 de Diciembre de 2017 • 688 Palabras (3 Páginas) • 571 Visitas
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Sobre la base de las ideas expuestas el termino calidad en educación viene centrado en una concepción de satisfacción del cliente, en la calidad del producto, por el contrario en la educación se torna de un sistema social que va más allá de satisfacer sino de trasformar.
Al respecto la UNESCO. (1998), menciona que la calidad tiene como referente un conjunto de dimensiones que constituyen el fenómeno educativo: enseñanza, programas educativos, personal, estudiantes, instalaciones, equipamientos, servicios a la comunidad, para lograr mantener la calidad son importante la selección esmerada del personal y su perfeccionamiento constate, la promoción de planes de estudios adecuados.
En síntesis, la calidad surgida del enfoque empresarial debe ser aplicada en la educación en un sentido social en donde se busque integrar todos los procesos antes descrito, en donde lo importante y este caso la materia prima es el ser humano y que el objetivo que es este ser humano adquiera todas las competencias , valores ,actitudes y aptitudes que le permitan avanzar dentro de la sociedad, es por ello que se trató la calidad dentro de la educación como un sistema trasformador ya que viene a convertir un sistema netamente empresarial en algo social en donde se satisface son los conocimientos.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS
Cuatrecasas LL. (2012) gestión de la calidad total. Ediciones Díaz de santos. madrid
Daniel Briet. (2005). En busca de la calidad perdida. V Congreso Internacional Virtual de Educación. España
Fernández Sierra, J. (2002). Evaluación del rendimiento, evaluación del aprendizaje, Ediciones Akal.
UNESCO (1998). Implantación de la Calidad Total en Instituciones Educativas, Madrid, Informe Mundial sobre la Educación, Madrid, Santillana.
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