Cátedra: Fundamentos de Planificación

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Como todo proyecto, un Plan Estratégico Institucional también está conformado tanto por una misión, como por su visión.

Misión:

Con mucha frecuencia, se suele confundir los términos misión y visión, o en tal caso, no tener conocimiento sobre ellos. Para poder explicarlos y entenderlos de una forma sencilla y precisa, se extraerán líneas de Thompson, I. (2006), quien considera que “la misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización”.

La misión también hace énfasis a la meta o al propósito que tenga dicha empresa en el ámbito laboral y social, cuáles son sus planes a corto plazo, es decir, más concretos y específicos.

Visión:

Por otro lado, también existe la visión, la cual trata de plasmar de una forma clara hacia dónde se dirige esa empresa en un largo plazo. Es decir, hace referencia a cómo quiere llegar a ser esa organización, cuáles son sus planes a futuro, tomando en cuenta el alcance de su misión, que vendría siendo su primer paso para proyectarse hacia un futuro.

De esta forma, Thomson, (ob.cit.) indica que:

En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc.

Como se puede observar, resulta de gran utilidad y sobre todo eficacia, realizar un Plan Estratégico Institucional siempre y cuando se quiera llevar una empresa al pleno éxito laboral. Dicho plan, va de la mano con una serie de estrategias, que como ya se han mencionado, deben ser previamente estudiadas y razonadas, las cuales permitirán alcanzar ese éxito deseado.

HOTEL & SUITES EUROBUILDING

Historia:

Todo comienza cuando hace más de 20 años, un grupo de personas visitó el gran Hotel & Suites Eurobuilding, ubicado en Madrid, España. Aquellos turistas quedaron sumamente impresionados con la detallada y fina atención de los encargados del hotel, al igual con su comodidad y buen confort. Es de ahí donde parte la idea de crear el primer Hotel Eurobuilding en América Latina.

Los grandes encargados de las redes hoteleras en España, hicieron un largo estudio sobre la situación económica de Latinoamérica, para saber si era buena la idea de invertir en suelo latino. El estudio se realizó en 1978 y para gran sorpresa, Venezuela era el país que contaba con una mayor estabilidad monetaria y crecimiento económico para aquella época, es por ello que aquel grupo decidió construir en suelo venezolano, el gran Hotel Eurobuilding, en Caracas.

Ese mismo año, se fundó en el país la empresa Eurobuilding Internacional C.A., con capital mixto (extranjero, nacional y del Estado) con el objetivo de concretar lo que hasta ese momento sólo estaba en planes y maquetas: la inauguración del Hotel Eurobuilding. Desde ese momento, el hotel sería administrado por Promociones Eurobuilding de Venezuela, una de las empresas operadoras de Hoteles en España.

Hotel & Suites Eurobuilding (2015) en línea.

Es así como en 1982, se comenzó la preparación de la tierra en el sector de Chuao para comenzar con la construcción del hotel. Principalmente, se tenía planeado que el hotel estuviera listo para finales de 1989, pero por diversos problemas que ocurrieron en el país como: la toma de posesión del presidente Carlos Andrés Pérez, el Caracazo que ocurrió el 27 y 28 de febrero de 1989, entre otros; el Eurobuilding Hotel & Suites Caracas finalmente queda listo a principios de 1990.

Ya a finales de 1996, un grupo familiar adquirió las acciones del hotel, convirtiéndose en propietarios. A pasar el tiempo, decidieron ampliar el hotel e ir creando múltiples sedes en las ciudades más importantes de Venezuela. Hoy en día, el Eurobuilding, se ha convertido en la primera cadena venezolana de hoteles con servicio cinco estrellas con presencia en el exterior, con el reconocimiento y aceptación de los clientes más exigentes.

Misión:

Brindarle al turista y a todas las personas que deseen disfrutar de una maravillosa y privilegiada atención, la mejor comodidad en cuánto a estadía, gastronomía, actividades y otras opciones que dejaran al huésped satisfecho y con deseos de más. Se busca el alto confort, para que todos los clientes se sientan a gusto y muy bien atendidos.

Visión:

Ampliar las redes hoteleras a nivel internacional, seguir creciendo como se ha hecho hasta este momento, siendo el hotel número uno a nivel internacional y nacional, más reconocido y aceptable por la alta clientela.

Sedes:

Hotel & Suites Eurobuilding, posee diversas sedes en las más importantes ciudades del territorio nacional, para brindarle a sus clientes la mayor atención que se les pueda ofrecer. Sus sedes son:

- Caracas

- Maiquetía

- Maracay

- El Tigre

- Guayana

- Barinas

A nivel internacional, posee extensiones tanto en Argentina – Buenos Aires, como en Estados Unidos – Miami.

Habitaciones:

Uno de los tantos complementos que posee el hotel, es su gran variedad de habitaciones que dispone, cada una especializada y adaptada al gusto del huésped. Algunas son:

- Stantard: Confortable habitación acondicionada para los viajeros de negocios y de placer, en la que podrá disfrutar de un satisfactorio descanso y el mejor servicio personalizado.

- Deluxe: Esta habitación posee la combinación perfecta entre descanso y comodidad gracias a su acogedor ambiente que le permitirá relajarse después de una larga jornada. Incluye amenidades especiales para su disfrute.

- Business Woman: El Business Woman Floor exclusivo para la mujer ejecutiva que desea sentirse consentida después de un día de negocios y de toma de decisiones. Ofrece servicios y comodidades diseñadas especialmente para ellas.

- Business Class: Cuando se trata de viajes de negocios,