En el siguiente trabajo menciona la problemática de la automotriz GENERAL MOTORS, considerada el líder del mercado en años pasados, enfrenta una serie de problemas causados por falta de planeación, innovación y coordinación por parte de los directiv
Enviado por Rebecca • 28 de Marzo de 2018 • 1.166 Palabras (5 Páginas) • 557 Visitas
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las estrategias que debería establecer el Director general para situar a la empresa en una posición de privilegio en el mercado
Debe tener una estrategia de Mercadeo Masivo.
Intentando atraer una amplia gama de consumidores por medio de muchas categorías demográficas, edad, estudios socioeconómicos.
Tiene que generar vehículos para todas las edades y clases sociales.
5) Identificar los procesos más importantes que lleva a cabo la empresa
1.- La innovación. - tiene que crear de acuerdo a las necesidades del mercado, sin ser una copia de sus contrincantes
2.- Repartir adecuadamente los recursos. - Sin que sean avariciosos los inversionistas, deben invertir en tecnología de punta.
3.- Afrontar que no son líder en el mercado.
4.- Hipotecas mal administradas. - Hoy en día las hipotecas son una muy buena opción para los consumidores ya que pueden hacer deducible hasta el 100% del pago, tienen que retomar el tema para que les sea provechoso.
6) Establecer cuáles son las áreas de oportunidad que tiene la empresa con relación a la comunicación.
1.- Innovación de Tecnología
2.- Establecer Campañas de marketing
3.- Generar productos de calidad
4.- Generar productos con menor gasto en combustible
5.- Generar nuevos modelos acordes a las necesidades de la población
6.- Reducir sus modelos considerados en la gama pesada
7.- Estar comprometido con el medio ambiente
8.- Generar productos con mayor seguridad.
9.- Carece de una estructura Jerárquica que guie a la compañía
10.- No distribuye correctamente el presupuesto.
7) Dar ejemplos de las áreas en las cuales se debería llevar a cabo cambios a nivel organizacional.
Dirección General
Depto. de Planeación Financiera
Depto. de Planeación Comercial
Redefinir el Organigrama, adecuando las funciones del puesto.
8) Identificar cuáles son las funciones genéricas de la empresa
Para tener un buen nivel de trabajo y encaminar al éxito a una empresa el CEO de GM tiene que:
1.- Planear
2.- Organizar
3.- Dirigir
4.- Coordinar
5.- Controlar
9) Hacer una propuesta de políticas y procedimientos aplicados al caso
Políticas:
1. Satisfacción del cliente
2. Cumplir con todos los requerimientos del cliente
3. Todos los integrantes del equipo deben tener un comportamiento ético
4. El producto debe estar a más tardar 7 días después del pago
5. Control de confidencialidad de estrategias de marketing y ventas de la empresa
6. Los productos deben producir el menor impacto en el medio ambiente.
Procedimientos:
1. Todas las unidades de operación deben guardar relación con los procesos que realizan. Cada proceso cuenta con un dueño.
2. Hacer juntas de retroalimentación en todos los niveles para tener una mejor continua.
3. Promover un clima organización sano.
4. Generar manuales y guías de usuarios.
10) Identificar si la administración llevada a cabo en la empresa ha redituado beneficios, enumerarlos.
1. GM fue un gigante en la elaboración de vehículos a nivel mundial.
2. 1 de cada 10 estadounidenses trabaja para la marca
3. Tienen el apoyo del Gobierno EU
CONCLUSION
Para concluir podemos mencionar que General Motors dedico gran parte de su tiempo a creer que siempre sería el líder en el mercado, nunca considero que el mundo e ideas de las personas cambian.
Que tenían que innovar y buscar satisfacer las necesidades en calidad y costo de sus clientes. Vivieron en una plena confianza de que sus competidores no sacarían al mercado vehículos más accesibles con mejores características.
Por desgracia los malos manejos de los directivos impactaron y seguirán impactando en las ventas, cierre de plantas y despido de gente.
GM tiene que hacer una planeación estratégica urgente para evitar irse a la quiebra y seguir endeudándose.
BIBLIOGRAFIA
http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2011/12/06/arrendamiento-puro-o-financiero
http://www.forbes.com.mx/?s=planes+estrategicos#gs.OrAFqI0
http://www.gestiopolis.com/politicas-de-la-empresa/
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