Fundamentos teóricos metodológicos de las técnicas de observación y entrevista para analizar la práctica educativa.

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- Selección del tema. Se refiere a la clarificación conceptual y al análisis teórico del tema que se investigará.

- Diseño. El diseño del estudio se realiza con base en el conocimiento que se busca y teniendo en cuenta las implicaciones éticas del mismo.

- Entrevista. Para su realización es necesaria una guía, así como una actitud reflexiva del conocimiento que se pretende.

- Transcripción. La preparación, con propósitos de análisis, del material obtenido en la entrevista usualmente implica convertirlo en material escrito.

- Análisis. Se requiere decidir, sobre la base de las preguntas y de los objetivos del estudio, cuál paradigma interpretativo será el más adecuado.

- Verificación. En este punto se valoran la confiabilidad y la validez, se refiere a la consistencia de los resultados.

- Preparación del informe. Se refiere a preparar la comunicación final del estudio, en forma consistente con los criterios científicos e incluyendo los factores éticos de la investigación. Requiere una redacción que facilite su lectura, que cuide de manera fundamental los aspectos de las preguntas y los propósitos de la investigación.

Además se hace hincapié en los aspectos prácticos que le enseñan al lector cómo llevar a cabo un proyecto de investigación cualitativa y cómo aplica esas metodologías a su campo de saber.

- Reporte 2. Álvarez-Gayou, J.L. (2004) Cómo hacer investigación cualitativa. Fundamentos y metodología. México: Paidós. (pp. 103-108). Taylor S.J. y Bogdan, R.

La investigación cualitativa es inductiva. Las entrevistas cualitativas tienen la finalidad de proporcionar un cuadro amplio de escenarios, situaciones y/o personas. Los investigadores desarrollan conceptos, intelecciones y comprensiones partiendo de pautas de los datos para establecer experiencia humana subjetiva, y no recogiendo datos para evaluar modelos, hipótesis o teorías. Se ha dicho que los investigadores son naturalistas, es decir que interactúan con los informantes de un modo natural y no intrusivo, pues tratan de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas.

En las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversación normal, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas, así que los intereses de la investigación son relativamente claros y están relativamente bien definidos.

Aunque son necesariamente amplios y abiertos, la claridad y especificidad de lo que se está interesado en estudiar varía según los investigadores.A pesar de las limitaciones, pocos investigadores propugnarán el abandono de las entrevistas como enfoque básico para estudiar la vida social. Becker y Geer sostienen que los entrevistados pueden beneficiarse con la conciencia de estas limitaciones y “quizás mejoren sus marcas tomándolas en cuenta”.