Investigación Informal

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Muestreo

Para realizar el muestreo se usaron los siguientes datos:

- Elemento: Dispensador de Dentrífico Squezer

- Unidades de muestreo: Personas de la ciudad de La Paz

- Alcance: Ciudad de La Paz

A continuación se detallan los datos de la ciudad que son de interés para Squezer:

- Tiempo: Desde el 13 al 15 de Mayo del 2015.

- Marco Muestral: Población urbana del departamento de La Paz con edad entre 20 y 50 años que vivan en la zona sur y central de la ciudad.

- Tamaño de la muestra: La muestra se elige de manera sistemática, es decir que los elemntos seleccionados de la población son elegidos en un intérvalo uniforme que se mide, en este caso respecto a las unidades de muestreo. Se uso este método debido al poco tiempo con el que se contaba para realizar la encuesta, por lo que se decidió usar una muestra de 150 personas, dada una población de aproximadamente 1500 perosnas (cifra que es la cantidad de contactos de todos los miembrios del equipo). Para determinar el valor k se realiza el cociente entre el tamaño de la población N y el tamaño de la muestra, es decir:

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Por lo que se inició de manera aleatoria, y luego de cada 10 contactos, se mandaba una encuesta.

Toma de encuestas

Las encuestas fueron realizadas por internet, debido a la facilidad de este medio, además de poder abarcar más población sin tener que ir hasta diversas zonas de la ciudad.

Análisis e Interpretación de Datos

Luego de haber agrupado los datos obtenidos dentro de la encuesta, se definieron los siguientes resultados.

A continuación se presentarán los resultados de cada pregunta, con sus respectivos gráficos y análisis; asumiendo que el porcentaje mayor será interpretado como la opinión preferida por la muestra poblacional. Además de interpretar los datos adicionales dentro de las preguntas abiertas que fueron agrupadas en base a las similitudes encontradas en las respuestas de los encuestados.

Dentro del proceso de obtención de datos en las encuestas, se detectaron anomalías y omisiones en algunas preguntas, lo que generó variaciones respecto al número total de la muestra.

Pregunta 1

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Los resultados obtenidos muestran que la encuesta fué respondida por 3% más de hombres que de mujeres.

Pregunta 2

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Los resultados muestran que el 79% de la muestra esta entre los 20-30 años, siendo el público meta al cual se dirige Squezer.

Pregunta 3

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Los resultados obtenidos muestran que la mayor parte de la muestra vive en la zona Sur y en la zona Central, siendo ambos los lugares donde se introducirá Squezer.

Pregunta 4

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Estos resultados muestran un equilibrio perfecto entre las persoans que creen que tiene un problema con los envases de los dentríficos y los que no. Si bien las personas que respondieron afirmativamente estan más predispuestas a adquirir el dispensador, con la ayuda de la campaña de marketing, se motivará la compra de los que respondieron negativamente.

Pregunta 5

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Las respuestas muestran que el 49 y 47% de la muestra usa mucho y frecuentemente, respectivamente, el dentrífico. Por lo que Squezer puede ser comprado por este 96%.

Pregunta 6

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La pregunta fué diseñada para concer las marcas de dentrífico posicionadas en la mente de los consumidores, para así poder hacer vmás pruebas de tamaño de envases y peso de los mismos en el dispensador. Como se observa, Colgate y Pepsodent son las marcas más conocidas.

Pregunta 7

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La pregunta fué diseñada para poder comprobar la cantidad de usuarios de dentrífico en los hogares de los encuestados, sean o no estos usuarios frecuentes de la pasta dental. Los resultados hablan por si mismos, el 98% respondió que todos en su hogar usan dentrífico, por lo que la probabilidad de que adquieran Squezer es mayor.

Pregunta 8

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La pregunta es abierta, para poder concoer los productos para la higiene bucal posicionados en las mentes de los clientes. Los resultados muestran que el hilo dental, el enjuague bucal y el dentrífico son los más conocidos. En ningún lugar se mencionó algún artefacto de ayuda, como lo es el dispensador, lo cual evidencia un mercado completamente inexplorado.

Pregunta 9

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Esta pregunta pfué diseñada para ver cuantas persoans estarían dispuestas a comprar un artefacto que les facilite la higiene bucal, siendo un 92% afirmativa, demostrando así la posibilidad de ventas de Squezer.

Pregunta 10

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La pregunta tiene como objetivo averiguar cuál es la característica más llamativa para los clientes al momento de la compra, para poder realizar un énfasis en el o los aspectos con mayor votación en la campaña de marketing. Los resultados muestran que