La diplomacia Antecedentes históricos Protocolo diplomático y Cortesía
Enviado por Stella • 9 de Febrero de 2018 • 4.517 Palabras (19 Páginas) • 361 Visitas
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Reglas de oro La esencia del protocolo empresarial
Las relaciones empresariales son de gran importancia en los negocios Una base fundamental tanto en Protocolo empresarial como en cualquier otro El resto será obra de nuestra formación, de nuestra experiencia y de nuestro saber No se olvide que ser agresivo no equivale a ser maleducado. Para eso se presentan algunos puntos de las relaciones como en otras regiones o países extranjeros
Regla 1
Información. Antes de acudir a una comunidad o país distinto al nuestro es conveniente informarse sobre las costumbres y tradiciones de esa localidad o país, de su historia, de su economía, de su lengua.
Regla 2
Presencia. La primera impresión es fundamental como punto de partida. Tener una presencia agradable es un punto favorable para nosotros Aunque debemos, como dijimos antes conocer que puede ser para ellos tener buena presencia.
Regla 3
Categorías. Debemos conocer bien las distintas categorías tantos sociales, como políticas y económicas de nuestro sitio de destino. Aunque en determinados países no sean de gran importancia en la mayoría, el respeto de a las personas según su estatus es una parte esencial de su identidad.
Regla 4
Limitaciones. Debemos conocer bien nuestras limitaciones y las de nuestros interlocutores. Hay que saber aprovechar nuestros puntos fuertes y tratar de minimizar nuestros puntos débiles.
Estos son algunos puntos de las reglas de oro y protocolo empresarial para que deba de hacer unas relaciones empresariales regionales o extranjeras.
Protocolo De Diferentes Países
- ARABIA SAUDITA
El saludo típico de los hombres es simplemente un apretón de manos utilizando siempre la mano derecha para hacerlo ya si se conocen desde mucho tiempo es un abrazo y palmadas en la espalda o simplemente unos choque en las majilla si es la primera vez que viaja a alguno de estos países debes de estar consciente de estas costumbres deberás empezar con un solo apretón ya que si la persona se acerca deberá de seguirle la corriente haciendo lo que el haga ya sea un abrazo o los besos en la mejilla ya si fuera algún familiar o amigo muy cercano o persona de edad avanzada seria un beso en la frente o ya sea en el hombro eso habla que se tiene respeto a la persona saludada. Las mujeres se saludan entre ellas, dándose la mano y, es muy probable, que luego pasen a darse dos besos en las mejillas. Las mujeres no se abrazan entre ellas, como lo hacen los hombres El saludo hombre-mujer no es habitual en estos países. No obstante, dado que suelen tener relaciones con otros países occidentales, en la mayoría de los casos se da la mano de forma cordial. Pero hablamos de visitantes extranjeros.
- ASIA
Este continente es muy rico en todo tipo de ceremoniales y tradiciones, algunas muy conocidas como la ceremonia del té, entre otras. En muchos de los países de este continente son muy protocolarios en sus saludos, en sus tratamientos, y tienen un considerable respeto por sus mayores. Los japoneses mantienen una cultura muy tradicional dentro de la gran modernidad que se puede observar en las grandes urbes. Son una sociedad muy avanzada, técnicamente, pero muy amantes de las tradiciones, el ceremonial y la etiqueta. Son muy respetuosos con sus costumbres ancestrales. Si acude como turista no será necesario conocer tan a fondo sus costumbres como si acude invitado a una casa o bien es invitado durante alguna visita de negocios.
Cortesía Corporativa Saber Estar En Otros Países Saludos Y Otras Costumbres
Antes de sentarse a negociar en el exterior hay que conocer ciertas reglas de educación cuya ignorancia puede inclinar la balanza hacia el éxito o el fracaso Ganar millones o ampliar la participación de sus productos en otros mercados es un ideal compartido entre pares de cualquier hemisferio.
- HOLANDA.
Saludo: estrechar las manos al ingresar y al salir de una reunión. Se entiende como un gesto de muy mala educación dejar la mano izquierda en el bolsillo mientras se saluda.
Presentación: solo entre familiares y amigos se usa el nombre de pila. Aunque, en ciertas empresas, luego de la presentación formal donde sí se debe usar el "Sr. " suelen usar el nombre de pila para estar en un clima más agradable.
Agenda: Para los holandeses la ecuación "tiempo es dinero" no es tan importante. Sí lo es utilizar el tiempo de manera eficiente. Por eso, la planificación de la agenda es vital y la impuntualidad en las reuniones puede entenderse como incompetencia o irresponsabilidad.
- CHINA.
Saludo: en general, se saluda con una leve inclinación de cabeza o una ligera reverencia. Pero estrechar las manos es una costumbre cada vez más común.
Presentación: por tradición, los chinos escriben primero el apellido, luego el segundo nombre y finalmente, el primero. El segundo nombre es el que suele usarse entre familiares y amigos.
Agenda: es imprescindible tener una invitación para hacer negocios. Es un detalle de pésima educación la llegada tarde a una reunión.
- MALASIA.
Saludo: algunas veces, el apretón de manos es demasiado suave otras se extiende de 10 a 12 segundos. Y en general se usan ambas manos.
Presentación: es por demás formal si el encuentro inicial es ante varias personas; si es individual solo se usa el "Sr." o "Sra." la primera vez. Luego, el nombre y apellido, sin el "Sr. (a)".
Agenda: los empresarios de las grandes compañías de Malasia viajan mucho y tienen una rutina laboral que les consume todo
AUSTRALIA.
Saludo: se estrechan las manos al entrar y salir de una reunión; las mujeres suelen dar también un beso.
Presentación: el uso de títulos académicos o profesionales no es algo que impresione a los australianos sólo en el primer encuentro se usa el nombre y apellido luego prefieren un tono más ameno y se pasa al uso del nombre de pila.
Agenda: en general los ejecutivos se manejan de manera amable y
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