Resumen Certamen Estrategia

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La idea de la ventaja competitiva es que perdure en el tiempo pero las empresas siempre están expuestas a la sustitución/imitación. Es por esto que las empresas deben estar constantemente tomando decisiones estratégicas que pueden ser irreversibles y además pensando en la flexibilidad necesaria que exigen los cambios en el entorno.

Las 5 fuerzas Competitivas que le dan a la Estrategia

Michael Porter

La competencia por las utilidades de una industria no solo tiene que ver con los competidores sino con:

- Clientes

- Proveedores

- Posibles entrantes

- Productos sustitutos

- Los competidores

Las 5 fuerzas pueden medir la rentabilidad de un sector/industria en el mediano y largo plazo. Comprender la estructura de una industria es clave para el posicionamiento estratégico. Defender a la empresa de las fuerzas competitivas y moldearlas a su propio beneficios es CRUCIAL PARA LA ESTRATEGIA.

Las 5 fuerzas en profundidad:

- Posibles Entrantes: cuando las barreras son bajas y las amenazas son altas, los empresas deben mantener precios bajos o invertir mucho para desalentar a los nuevos competidores, haciendo a la industria menos rentable. Es la AMENAZA de que entren y no la entrada en si lo que mantiene la rentabilidad baja en la industria. Hay barreras de entrada que hacen que los posibles competidores no entren tan fácil a la industria, estas son:

- Economías de escala por el lado de la oferta: cuando las empresas producen a gran escala los costos son más bajos.

- Economías de escala por el lado de la demanda: muchas veces los clientes prefieren consumir de empresas que cuentan con una gran cantidad de clientes, esto genera confianza y en casos como Ebay mayor oferta (+ clientes/socios, + productos ofrecidos en la página web)

- Costos para los clientes por cambiar de proveedor: si para un cliente, cambiar de producto significa costos adicionales es menos probable que lo haga, es decir, será menos probable que un nuevo entrante adquiera clientes.

- Requisitos de capital: entre más capital se necesite para entrar a un nuevo negocio, menos van a ser los interesados. Aún así, si se estima recuperación pronta del capital y alta rentabilidad pueden haber inversionistas interesados.

- Ventajas de las empresas ya establecidas: cuentan con experiencia y ubicaciones estratégicas.

- Acceso desigual a los centros de distribución: un nuevo producto debe desplazar a otro y esto requiere inversión y tiempo. Muchas veces los nuevos entrantes deben incluso crear sus propias fuentes de distribución.

- Políticas gubernamentales restrictivas: estas pueden actuar a favor o en contra de los nuevos entrantes. Como por ejemplo, subsidios y licencias.

- Represalias: la reacción esperada de los competidores activos. Si las empresas activas en el mercado reaccionan muy defensivamente, los entrantes van a tener menos ganas de entrar al mercado.

- Poder de los proveedores: los proveedores poderosos pueden quedarse con gran parte de la rentabilidad de una industria. Los proveedores son poderosos si se cumplen las siguientes condiciones.

- Están más concentrados que el sector al cual le venden. Ej: dos productores de aviones, proveen a muchas líneas aéreas.

- Cambiarse de proveedor implica costos adicionales

- Los proveedores ofrecen productos diferenciados. Ej: las empresas farmacéuticas ofrecen distintos remedios patentados con distintas características que las farmacias quieren.

- No hay sustitutos

- Poder de los compradores: exigen precios más bajos. Los clientes son poderosos si:

- Hay pocos compradores o/y estos compran en grandes volúmenes. Entre mayores sean los costos fijos de las empresas, mayor va a ser el poder de negociación de compradores, ya que las empresas deben cubrir sus costos fijos.

- Los productos de la industria son estandarizados y se parecen. Si los clientes cambian de marca fácilmente obligan a las empresas competidoras a competir con precios bajos.

- Los compradores asumen bajos costos por cambiar de producto

- Los compradores amenazan con integrarse hacia atrás

Los compradores son sensibles al precio si:

- El producto significa un gran costo: están más dispuestos a comparar precios y negociar. Ej: comprar una casa

- Los compradores tienen poca plata

- La calidad de los productos que generan no se ve afectada por los productos que compran.

*Es importante mencionar que cuando el comprador es un cliente intermedio, como un minorista o supermercado, tienen mayor poder de negociación, ya que influyen directamente en el cliente final.

- Amenaza de los sustitutos: los sustitutos son más difíciles de reconocer porque muchas veces no tienen que ver con el producto en cuestión. Un sustituto puede ser también: no comprar el producto, comprar un producto usado o hacerlo en casa. Si la amenaza es alta, la rentabilidad de la industria disminuye, ya que hay que bajar los precios o invertir para mantener la industria atractiva para el cliente. Es importante mencionar que la amenaza de un sustituto puede tornarse en beneficio para ciertas industrias.

La amenaza de un sustituto es alta si:

- Ofrece un trade-off atractivo entre precio y desempeño en comparación al producto de la industria.

- El costo para el comprador de cambiarse al sustituto es bajo.

- Rivalidad entre competidores existentes: descuentos de precios, campañas publicitarias, nuevos productos, mejoramientos del servicios, etc. Una rivalidad alta limita la rentabilidad de un sector. La rivalidad es más intensa cuando:

- Los competidores son muchos o de un mismo tamaño y potencia, es decir, no cuesta robarle clientes al otro.

- Crecimiento lento del sector: mayores luchas por aumentar la participación de mercado.

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