Aportación Inicial al caso “Fabricación de pelonetes Hershey’s”

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La realización de un proceso hace referencia a una serie de tareas o diferentes actividades que se desarrollan por un grupo integrado de personas y equipos, los cuales se encargan de cambiar los recursos seleccionados en un producto final, es decir la forma del proceso de producción debe seguir la planeación desarrollada, saber cuándo aumentar la producción como en el caso de los pelonetes para el siguiente año, obliga a hacer uso de nuevas tecnologías para realizar una parte dentro del proceso y de esta forma cumplir con la programación.

- ¿Cómo crees que se relaciona el caso con lo visto en el curso hasta el momento (Temas 1 y 2, Módulo 1)?

La metodología seis sigma (Chase, 2014) gira en torno a varios conceptos básicos y fundamentales, los cuales incluyen entre ellos el diseño para seis sigma, el cual trata de cumplir con las necesidades del cliente y con la capacidad del proceso.

El diseño de los productos y el diseño de los procesos de producción están interrelacionados al caso, ya que elegir y distribuir como se va a realizar el proceso, la selección de los recursos que se van a utilizar, forman parte del diseño del proceso; la planeación es la parte fundamental para la elaboración de un producto, permitiendo hacer cambios en el desarrollo o la puesta en marcha de dicho proceso.

El propósito de hacer del diseño del producto un proceso intenso y detallado es el de asegurar la plena satisfacción de los clientes con el nuevo producto, y asegurar que en planta se tenga el proceso confiable ya probado para producir el producto y abastecer la demanda.