CASO DE ESTUDIO HP, Eastman Chemical y otras Empresas

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la inquietud de conectarse en línea con sus proveedores y distribuidores? Difícilmente. Mark Leposky, de Taylor Made Golf, dice que los proveedores han estado “subinteresados” en hacer cualquier cosa de forma tecnológica. “Yo diría que 50 por ciento de los (posibles) proveedores se retirarán” de los negocios con Taylor Made en vez desconectarse en línea, añade.

A Los proveedores, en especial los pequeños que emplean menos de 500 personas afirman que el software y los procedimientos prescritos por los fabricantes pueden ser confusos, con frecuencia contradictorios y no necesariamente modelados de acuerdo con sus necesidades. Estas empresas más pequeñas que conforman hasta 95 por ciento de los 6.6 millones de negocios en Estados Unidos, también señalan que están preocupados respecto a los costos de los nuevos sistemas, una preocupación que ha sido magnificada en una economía de baja actividad.

CUESTIONARIOS

1 ¿Porque tanto los negocios grandes como los pequeños pueden recortar costos e incrementar ganancias al poner sus cadenas de suministros en línea? Utilicé las empresas de este caso como ejemplo.

R. HP afirma que el número de persona que se requieren para manejar todas sus cadenas de suministros para sus monitores se ha recortado a la mitad. El tiempo que se tarda en levantar un pedido para un monitor también se ha recortado a la mitad, debido a que cada empresa en la cadena de suministro se puede comunicar más fácil y de esa manera cooperar mejor.

2 ¿Cuál es el valor del negocio de las iniciativas de Eastman Chemical y W.W.Grainger para ayudar a sus proveedores y clientes hacer negocios en línea?

R. En el año 2000, Eastman forjo conexiones directas en Web en las operaciones de abastecimientos que 15 proveedores. Su meta para el 2001: 40.

W.W. Grainger señala que es posible que no existiera una buena parte de sus negocios de rápido crecimiento sin las conexiones en línea. La unidad, FindMRO.com permite al cliente del distribuidor de parte industriales localizar incluso artículos extraños que rara vez usan, como repelente para osos para sus trabajadores del oleoducto de Alaska.

3 ¿Por qué muchos pequeños proveedores están renuentes hacer negocios en líneas con grandes clientes? ¿Qué se puede hacer para animar a estos pequeños proveedores a ponerse en línea?

R. Los proveedores, en especial los pequeños que emplean menos de 500 personas, afirman que el software y los procedimientos prescritos por los fabricantes pueden ser confuso, con frecuencia contradictoria y no necesariamente modelado de acuerdos con sus necesidades. Estas empresas más pequeñas que conforman hasta 95% de los 6.6 millones de negocios en Estados Unidos, también señalan que están preocupados respectos a los costos de los nuevos sistema, una preocupación que ha sido magnificada en una economía de baja