CASO 3: HP

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7. Trace las estrategias convenientes para la HP, según la matriz que usted ha obtenido.

Fortalezas: Incrementar las ventas contando con el prestigio de HP para atraer clientes y continuar con la amplia cantidad de innovaciones que realiza para seguir con el liderazgo.

Oportunidades: Estar pendientes de las tendencias del mercado para ver lo que los clientes quieren para mantenerse en la vanguardia como empresa líder y dinámica.

Riesgos: Realizar las reformas necesarias para agilizar los procesos.

Debilidades: Desarrollar modelos de computadoras más acordes al mercado emergente de las PCs.

8. ¿Cuál es el problema principal de HP?

- El problema principal es que volvieron adoptar el sistema de comités, justo cuando iban a llevar a cabo la transición entre sistemas abiertos y sistemas cerrados. Surgiendo dos competidores más en el mercado, como IBM y Sun.

- Realizar la elaboración de una extensa reforma de la estructura corporativa para que de ésta manera le pueda devolver a la empresa la manera HP.

- El proyecto Snake fue otro problema que tuvo que enfrentar HP, este proyecto se demoró un año en ser lanzado.

9. Alternativas de solución al problema principal o central.

- La reorganización de HP además de la eliminación de comités los cuales amenazan la supervivencia de la empresa.

- Poner a prueba una reorganización de los comités.

- Si dicha reorganización, antes mencionada, no resulta como esperaba, eliminar los comités para así tener una organización mucho más ágil.

10. Conclusiones

- HP destacaba por su innovación en sus productos y la satisfacción que estos daban a sus clientes.

- Hp tiene dos divisiones: División de Computadoras y la División de Instrumentos Científicos.

- Adoptaron un sistema de comités que amenazaba con la cultura organizacional de la empresa.

- El proyecto Snake de HP se retrasó un año.

- IBM y Sun eran la competencia de HP.

- HP había sido considerada por años como la empresa con la mejor administración en EE.UU.

- Las minicomputadoras son sistemas cerrados, sin embargo las estaciones de trabajo son sistemas abiertos.

- HP adquirió Apollo.

- David Packard era el presidente del consejo de accionistas y el accionista mayoritario de la empresa.

- HP es venerada por la “manera HP” una cultura corporativa que tipifica las innovaciones del Silicon Valley de California.