PASOS DE PLANEACION EMPRESA LOGISTICA

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exterior para las empresas.

7. FORMULACIÓN DE PLANES DE APOYO:

• Alquilar una bodega en zona franca

• Comprar muebles y enseres, equipo de cómputo y software

• Comprar una flota para el transporte terrestre de mercancía

• Contratar personal capacitado en el área de comercio exterior, logística, aduanas, TLC

• Buscar alianzas estratégicas en los principales países exportadores e importadores, para agilizar los procesos

• Abrir sucursales de apoyo en los principales puertos del país

8. CONVERTIR PLANES EN CIFRAS

• Arrendamiento bodega $14’000.000

• Arrendamiento oficina $1’200.000

• Muebles, enseres, equipo de cómputo y software $8’000.000

• Flota de transporte $330’000.000

• Nomina $4’000.000

• Otros gastos derivados de operación logística $1’000.000

TIPOS DE PLANES

LOGIC MASTER S.A.S

Empresa de logística en comercio exterior.

1. OBJETIVOS

A. Proveer un flujo ininterrumpido de servicios al sistema logístico

B. Maximizar los niveles de calidad en todos nuestros servicios

C. Fomentar las relaciones interfuncionales dentro de nuestra organización

D. Cumplir los niveles de servicios establecidos, atentos a los cambios de la demanda

E. Determinar costes por actividad y cliente

2. METAS

A1. Responder de manera rápida ante posibles inconvenientes que puedan presentarse en la operación

A2. Tener maquinaria de alta calidad para la prestación del servicio

B1. Proveer a nuestros clientes los servicios que necesitan para asegurar sus futuras compras

B2. Contratar personal capacitado y con amplia experiencia

C1. Asignar departamentos para cada área dentro de nuestra empresa

C2. Establecer un organigrama donde se defina, organice y jerarquice los cargos de la empresa

D1. Ejecutar constantemente los procedimientos para dar al cliente sus servicios requeridos con la calidad esperada

D2. Construir planes de contingencia ante las novedades repentinas que pueden surgir durante las operaciones logísticas

E1. Mantener niveles mínimos de inventarios, ya que representa un flujo de capital inmóvil si se tienen niveles altos de inventarios

E2. Conciliar movimientos para reducir el costo de transporte, agrupando pequeños envíos en uno grande con menos frecuencia

3. POLITICAS

• Se contratara personal entre 23 y 30 años con experiencia mínima de un año

• Se le brindara trato justo a todos los clientes en sus solicitudes, considerando que el fin de la empresa es el servicio

• Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación

• Todo el personal debe portar el uniforme de manera apropiada

• Se deberá mantener el espacio de trabajo en óptimas condiciones

4. PROCEDIMIENTOS

• IMPORTACIÓN

 Verificar el registro ante la cámara y comercio

 Revisar la inscripción ante la DIAN

 Ubicar la posición arancelaria

 Identificar el producto

 En caso de requerir Registro de importación realizar el trámite ante el ministerio de comercio, industria y turismo

 Reembolso de divisas

 Validar los términos de negociación para pagar costos de traslado de mercancía (INCOTERMS)

 Proceso de nacionalización

 Declaración de importación

• SELECCIÓN DE PERSONAL

 Se reclutan el personal que cumpla con los requisitos

 Se evalúan los candidatos

 Se seleccionan los candidatos que sean óptimos para el cargo

 Se realiza una capacitación

 Se mide el desempeño de los candidatos

 Se elige la persona que va a ser contratada

 Se realiza protocolo de contratación

• ENTREGA DE MERCANCIA

 Descargar la mercancía cuando llega a puerto

 Trasladar la mercancía hasta la bodega en zona franca

 Pactar la entrega con el cliente

 Cargar la mercancía con la documentación requerida

 Verificar que hayan realizado los pagos pertinentes

 Realizar el envió de la mercancía hasta donde el cliente desea

 Revisar que la entrega se haga de manera satisfactoria

5. PROGRAMAS

• CAPACITACION PARA EL PERSONAL QUE INGRESA A LA EMPRESA

 Presentación del capacitador

 Dar a conocer los procesos que se realizan en nuestra empresa

 Especializar al personal en el departamento que