Saturación de publicidad digital

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Gráfico 1. Inversión de publicidad en internet

CAUSAS

CONSECUENCIAS

- El crecimiento de publicidad digital

- Disminuye la atención del usuario

- El social media es eficiente ante las estrategias de marketing.

- El abuso de esta herramienta de mercadeo.

- La saturación de publicidad en las diferentes plataformas digitales de socialización y entretenimiento

- Provoca reacciones hostiles en el usuario, ocasionando estímulos adversos hacia un determinado producto o servicio.

Existen extensiones que ayudan a los internautas a eliminar anuncios publicitarios, al momento de abrir una página web, estos son software que facilita la comodidad de los usuarios en la red; hoy en día hay versiones para computadoras y celulares, entre los software más importantes tenemos: AdBlock, AdBlock Plus y uBlock; el primero fue creado en el 2009 y es la extensión más popular de Google Chrome, segundo trabaja con Mozilla Firefox y el tercero para los dos navegadores.

Los Adblocks, para los usuarios es una liberación de la publicidad mientras tanto, para los publicistas es una amenaza en su negocio; también es una amenaza para las compañías como Google, Mozilla, Yahoo entre otros, debido que la publicidad digital es una de sus fuente de ingreso; existió mucha controversia desde la aparición del “filtro de publicidad”, a pesar de ello en la actualidad los navegadores las ofrecen como una extensión del mismo navegador, pero ¿cómo ganan los navegadores ofreciendo los adblocks? Simplemente utilizan un modelo de negocio, para el beneficio de los adblocks como los navegadores, ya que a los adblockers no les conviene eliminar toda la publicidad, debido a que acabaría su negocio, por esto tuvieron la necesidad de crear la “lista blanca de anunciantes”, esta consiste en incluir la publicidad poco intrusiva (que estén libres de malware), modificar la estructura y el diseño de los anuncios; incluso algunos publicistas o anunciantes pagan un porcentaje a los adblocks para ser incluidos en la lista blanca para poder ser visualizada dicha publicidad.

MARCO LEGAL

La publicidad digital no cuenta con regulación debido a que es difícil manejar este medio por ser muy extenso por la existencia de muchas páginas webs de diversas partes del mundo, pero es necesario destacar ciertos artículos de las leyes que regulan en el país donde se destacan derechos de los consumidores.

El Reglamento General a la Ley Orgánica de Comunicación en su artículo 38 define a la publicidad como: “cualquier forma remunerada o pagada de difusión de ideas, mercaderías, productos o servicios por parte de cualquier persona natural o jurídica con fines comerciales. Toda forma de publicidad, incluidos los publirreportajes, debe ser identificada de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica del Consumidor”. (Ley organica de comunicacion , 2013)

Según la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor en su artículo 61 establece que; se entenderá por Asociación de Consumidores a toda organización constituida por personas naturales o jurídicas, independientes de todo interés económico, comercial, religioso o político, cuyo objeto sea garantizar y procurar la protección y la defensa de los derechos e intereses de los consumidores; así como promover la información, educación, representación y el respeto de los mismos. (Ley organica de defensa del consumidor , 2011)

En el artículo 6 de la ley antes mencionada, queda establecida la prohibición de todas las formas de publicidad engañosa o abusiva, o que induzcan a error en la elección del bien o servicio que puedan afectar los intereses y derechos del consumidor. (Ley organica de defensa del consumidor , 2011)

RESULTADOS

Esta investigación arroja como resultado el poder de la publicidad en medios digitales que las empresas públicas o privadas utilizan, para la publicación de sus productos y servicios, revolucionando el mundo del mercado con técnicas de Marketing modernas y basándose en las tendencias actuales audiovisuales, sin embargo la proliferación de esta herramienta bilateral ha ocasionado la saturación de la misma, que perjudica, tanto a la empresa con relación al rechazo de su producto por la persuasión de productos y servicios de diferentes compañías al mismo tiempo, como al usuario, que ingresa a la red para uso cotidiano de búsqueda de información o comunicación y se encuentra rodeado de la competencia de las empresas publicitaria que quieren llamar la atención del cliente.

En la actualidad se tiene presente la saturación publicitaria que invade internet, dando paso a la creación de herramientas de regulación como son los Adblocks, y en cuanto a la publicidad en aplicaciones se expone al mercado, una versión gratuita que contiene anuncios y una versión de pago, libre del contenido publicitario.

CONCLUSIONES

Se debe considerar que la publicidad es fundamental para la sociedad, con el ritmo de vida actual, el crecimiento de la producción industrial y el surgimiento de nuevas marcas, el mercado tiene una extensa variedad de productos y servicios, los consumidores deben elegirlos de acuerdo a su preferencia, es ahí donde la competencia por posicionarse en las mentes de los compradores empieza y da paso al exceso de publicidad en los diferentes medios.

Concluyendo que la saturación publicitaria en diferentes plataformas digitales es la causa de inconformidad en los usuarios de internet, como consecuencia el consumidor deja de ver la publicidad como un beneficio informativo para la adquisición de un producto o servicio y lo compara con un obstáculo que interviene en su espacio virtual, dando un efecto contrario a la marca que se promociona y perjudicando el mercado.

RECOMENDACIONES

Para los usuarios.

Se recomienda a los cibernautas que tomen medidas de control en las páginas webs que frecuenta, ya sea con la instalación de diferentes software de regulación publicitaria u omitiendo dichos sitios que acumulen publicidad, que se informen de los beneficios y perjuicios que tiene la publicidad digital.

Para las empresas

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