ANALISIS DEL SISTEMA UBER EN MEDELLIN.

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Entre esas 4 ciudades como se mencionó anteriormente se encuentra Medellín, aunque no cuenta con tantos problemas con respecto a otras ciudades de latino y centro américa como lo son Ciudad de México, Tijuana, Querétaro, Rio de Janeiro, sao paulo, Belo horizonte y aun más cercanas Bogotá y Barranquilla donde se encuentran fuertes protestas por parte de los taxistas frente a este servicio incluso hasta llegar a atentar contra la vida de los conductores y usuarios del sistema UBER.

Esto se evidencia en todas las redes sociales como Facebook, instragram y twiter donde se abre un debate en contra de la conducta que se está tomando por parte de los taxistas ya que el servicio UBER que aún no está regulado en Colombia está tomando bastante fuerza y es preferido por una gran cantidad de usuarios.

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En YouTube también se encuentran una gran cantidad de videos acerca de UBER, donde hay los cuales muestran una comparación interesante acerca de un trayecto en UBER con un viaje de aproximadamente la misma distancia en taxi, arrojando resultados como por ejemplo que las comodidades de UBER son mayores a las del taxi, ya que ofrecen aire, golosina, cambiar la música a elección del usuario y agua. No en todos los casos los conductores del taxi son malos ya que estos a veces seden para cambiar la música y son educados. Otra de las diferencias que se evidencia en este tipo de videos es el costo, el cual como es de obviarse es mayor en el servicio de UBER que en el de taxi aunque este a veces no contaba con el cambio necesario lo cual era un problema, sin embargo algunas veces cuando la distancia es mayor puede llegar a ser menor la del servicio de UBER. También se pueden encontrar videos muy interesantes como uno del diario EL TIEMPO el cual se basa en como las regulaciones del estado son las causantes de los problemas entre estos dos sistemas, ya que el mundo de los taxis está lleno de regulaciones mientras que UBER no, lo cual es un grave problema, no porque UBER no las tenga sino por el modelo de negocio de los taxistas ya que estos para el simple hecho de empezar su negocio deben pagar grandes cantidades de dinero para cosas necesarias como el cupo, la afiliación a una empresa, rodamiento, una mensualidad por servicio de radio teléfono etc. Por esto se dice que solo el 10 % de estos son propietario de su vehículo y el resto solo son conductores con sueldos muy bajos que muchas veces no están ni siquiera afiliados a es. Nos muestra también una relación entre las regulaciones del estado, las condiciones de trabajo de los taxistas y el servicio que reciben los usuarios, ya que el estado da un numero de cupos limitados para evitar la congestión, los cuales se venden a particulares por lo cual entra el problema de ESTA A LA VENTA EL DERECHO DE OFRECER UN SERVICIO PUBLICO con costos altos los cuales repe4rcuten en la calidad del servicio por lo cual se le cobra una renta al pasajero el cual hace lo posible ( contando los problemas de los taxis como taxímetros adulterados, la falta de tolerancia, y la imprudencia vial) para conseguirlo. Es por esta razón que los taxistas reclaman sobre el servicio de UBER ya que estos no tienen que pagar absolutamente nada de lo que exige estas regulaciones del estado.

UBER se encuentra regulado en pocos países, siendo en estados unidos el lugar donde 54 ciudades entre las que se destacan Nueva York, Chicago, Washington. Aparte de este país UBER solo ha logrado su regulación en 5 ciudades las cuales son Calcuta (India), Toronto (Canadá), Londres (Reino Unido), Ciudad de Singapur (Singapur) y Ciudad de México (México).

La adquisición de una licencia para el transporte de pasajeros y el pago de un pequeño porcentaje de las ganancias a las autoridades locales son algunas de las normas que componen las regulaciones.

Discusión

Encuestas Uber

Existen infinidades de encuestas sobre Uber, las cuales nos pueden dar mas claridad acerca de diversos temas como lo son la preferencia de la gente por estos servicios o que opinan los usuarios de las protestas en contra de Uber.

En una encuesta realizada en Mexico se evidencia claramente cuales son los principales problemas con los taxis de la calle mostrándonos que solo un 7% de las personas no tienen problemas con los taxistas lo cual es una cifra alarmante comparada con la de la inseguridad que equivale a un 26%. En esta encuesta también se le pregunto a la gente en que ocaciones o porque utilizan el servicio de Uber lo cual nos da un claro resultado mostrándonos que casi la mitad de la gente (41 %) utilizan este servicio por seguridad. Estos resultados se validaron preguntando sobre las ventajas y las desventajas de Uber frente a los taxis

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Conclusiones

- La problemática que se desarrolla por parte de los taxistas comunes frente a Uber es mas por falta de información de estos, los cuales deberían exigirle es al estado para que sea un poco mas justo acerca de las regulaciones que se le imparten a estos.

- Las empresas de taxis que sufren perdidas por el sistema Uber en vez de formar discusiones acerca del tema deben exigir y regular mas a sus conductores para asi asegurar al usuario una buena experiencia y un buen servicio de transporte lo cual seria muy provechoso para ambas partes.

Referencias

https://www.uber.com/es/cities/medellin

http://www.eltiempo.com/multimedia/infografias/como-esta-uber-en-el-mundo/16283623

http://www.semana.com/tecnologia/articulo/colombia-el-pais-de-los-smartphones/432806-3

https://www.youtube.com/watch?v=LBY55eAOGjA

https://www.youtube.com/watch?v=OahFBi-mBrc