El facultamiento simplemente significa dar a las personas autoridad para tomar decisiones con base

...

Sin el esfuerzo individual voluntario y continuo, y sin un trabajo en equipo coordinado enfocado hacia el cumplimiento de los objetivos de la organización, la calidad total es un sueño imposible. Sin embargo, cuando las organizaciones piden a sus empleados que asuman nuevos retos y responsabilidades surge la pregunta: «¿que hay para mi?». Las recompensas intrínsecas y extrínsecas son la clave para los esfuerzos individuales.

REMUNERACION.

Siempre es un aspecto delicado, estrechamente relacionado con el tema de la motivacion y la satisfacción de los empleados. Aunque el dinero puede ser un motivador, a menudo hace que los empleados crean que se les trata de forma injusta y obliga a los directivos a transmitir mensajes negativos.

En 2001, el proyecto de un equipo multifuncional desarrollo un sistema de recompensación basado en el mercado, que reforzaba las metas y objetivos de la empresa y pagaba en base al cuartil superior de posiciones similares en el mercado. El equipo rediseño la estructura de pago para:

- Retener y atraer alto desempeño individual en todos los niveles de la empresa

- Alinear las metas individuales y de equipo con las dela empresa

- Apoyarla cultura y el desarrollo y el crecimiento del empleado

- Mantener la opción de que el salario base es un componente de la compensación total que también incluye pago variable de incentivos, repartos de utilidades, subsidios y otras compensaciones y programas.

En muchas empresas se vincula la remuneración con los registros laborales, el desempeño por unidad, el éxito del equipo o los logros individuales.

RECONOCIENTO ESPECIALES Y PREMIACIONES.

Pueden ser monetarios o no, formales e informales, individuales o en grupo. Entre otros premios incluyen viajes, regalos promocionales, ropa o premiaciones y eventos patrocinado por la empresa. En muchos casos, un sincero reconocimiento no monetario, es mas valorado por los empleados que dinero o regalos, los cuales en ocasiones crean resentimientos. Cualquiera que sea el reconocimiento, este debe tener un valor simbólico que pueda inspirar a los empleados en el futuro.

SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR DE LOS EMPLEADOS.

Como los empleados son grupos de referencia de todas las organizaciones, su salud y bienestar en general son factores importantes en el ambiente de trabajo. La salud y la seguridad siempre han sido prioridades en la mayoría de las empresas, `pero las condiciones de trabajo se extiende mas allá de los aspectos básicos de mantener el área de trabajo segura y limpia.

Casi todas las empresa ofrecen muchas oportunidades de contribuir la calidad de la vida laboral; ofrecen consejos personales de oportunidad de carrera, servicios para el desarrollo de carrera y de empleo, actividades recreativas y culturales, guardería permisos especiales para cubrir responsabilidades familiares o para prestar servicios a al comunidad, horario de trabajo flexible, servicios de colocación y cuidado de la salud para los jubilados.

¿Cómo pueden las organizaciones determinar que tipo de programa y beneficios son mejores para sus empleados?. La respuesta es simple: !preguntándoselos! Genecor ,empresa conjunta entre Genentechy corning, con sede en Palo alto, California, regularmente sondea a sus empleados acerca de que beneficios disfrutan y cuales desearían que les ofrecieran la empresa. Muchos de ellos van más allá de lo esperado, como boletos gratuitos de autobús y tren, bicicletas y automóviles que pueden ser utilizados por empleados que utilizan transporte publico y necesitan entregar recados durante el día.

MOTIVACION DE LOS EMPLEADOS.

No existe ningún trabajador desmotivado, sino que el sistema en el que la gente trabaja pueden impedir la motivación o aumentarla.

Saúl W. Gellerman definió la motivación como «el arte de crear condiciones que nos permitan a todos y cada uno de nosotros realizar nuestros trabajo en un nivel de eficiencia máximo propio». Una definición mas formal de motivación es la respuesta de una persona a una necesidad sentida. Por lo tanto, algunos estímulos, o un evento activador, deben crear la necesidad de responder a ese estimulo generado la respuesta en si.

[pic 1]

[pic 2]