LA GRAN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

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El proceso de toma de decisiones comienza con la presencia de un problema que requiere atención y necesita identificar los criterios de decisión, estos criterios reflejan lo que el tomador de decisiones considera pertinente en su decisión.

- Comprenderá el análisis y la previsión del mercado investigado.

Según (Malhotra, 2008) nos dice que la investigación de mercado es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing, lo cual nos sirve para poder monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso. Es por ello que, la investigación de mercados especifica la información que se requiere para analizar esos temas, diseña las técnicas para recabar la información, dirige y aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos y sus implicaciones.

Por tanto estos estudios realizan investigaciones que son dirigidas principalmente al mercado, los clientes potenciales, el producto y sus sustitutos de la forma más analítica posible dando de esta forma como resultado lo que se conoce como los DAFO o FODA, es decir, las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, con un fin muy claro: aprovechar el potencial del mercado y la empresa y prepararse para las debilidades de ésta frente a la competencia y las amenazas que presenta el mercado real.

Por otro lado la estrategia de mercado debe tener en cuenta también a los empleados. El objetivo es encontrar un hueco para rentabilizar al máximo la empresa, siempre y cuando consigamos mantener las oportunidades a largo plazo. En otras palabras, si ya resulta una tarea compleja convencer a un inversor para que invierta en un proyecto, aún más complicado será convencerlo si no tenemos un análisis de mercado en las manos. Por tal motivo, muchos de nuestros posibles inversores deben tener la seguridad plena de que el feedback que se reciba no será negativo. Además, no podemos olvidar que gracias a los análisis de mercado, tanto emprendedores como inversores conocerán el riesgo que supone ese nuevo proyecto.

A grandes rasgos, podemos concluir que dentro de nuestro estudio debemos tener en cuenta dos tipos diferentes de estudios:

• Un estudio primario, que permite reflejar la información procedente de los clientes potenciales.

• Un estudio secundario, que permite profundizar más y en donde aparecerán estadísticas, reportes, estudios, análisis DAFO y otros datos relevantes para el estudio.

Por ello, a lo largo de toda la investigación es necesario estar presentando periódicamente reportes al gerente o dueño de la organización donde se plasmará los diferentes avances y posibles situaciones presentadas durante lo que ya se lleve ejecutado.

Una vez que se ha recolectado toda la información necesaria y ha sido analizada por el investigador, se elaborará un informe donde se expresen los resultados y conclusiones obtenidos, con las respectivas sugerencias de procedimiento y acciones a tomar.

Finalmente podemos señalar que una idea clave con la que debemos quedarnos es que el objetivo principal de los estudios de mercado es preparar y proteger a una empresa de los obstáculos que se pueda encontrar en su camino así que es importante que siempre tengamos en cuenta que es una de las claves para lograr el éxito con nuestra startup.

- Estudio un nuevo mercado

Es una fuente de información extraordinaria sobre aspectos que desconocíamos de nuestros clientes, productos e industria

Según (Kloter, 1998 ) Nos puede aportar para nuestra startup o qué puede ocurrir si no se implanta correctamente son algunas de las cuestiones que debemos tener en cuenta a la hora de desarrollar un proyecto.

Si tuviéramos que definir qué es un estudio de mercado podríamos hacerlo diciendo que es una herramienta útil para enfocar un negocio y el proceso de examinar sistemáticamente la viabilidad de un nuevo proyecto.

Para el análisis de mercado se reconocen cuatro variables fundamentales:

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La investigación de mercado tiene una aplicación muy amplia, como en las investigaciones sobre publicidad, ventas, precios, diseño y aceptación de envases, segmentación y potencialidad del mercado, etc. Sin embargo, en los estudios de mercado para un proyecto nuevo, muchos de ellos no son aplicables, ya que el producto aun no existe. A cambio de eso, las investigaciones se realizaran sobre productos similares ya existentes, para tomarlos como referencia en las siguientes decisiones aplicables a la evolución del nuevo producto:

a) Cuál es el medio publicitario más usado en productos similares al que se propone lanzar al mercado.

b) Cuáles son las características promedio en precio y calidad.

c) Qué tipo de envase es preferido por el consumidor.

d) Que problemas actuales tienen tanto el intermedio como el consumidor con los proveedores de artículos similares y que características le pedirían a un nuevo productor.

Definición del Producto

En esta parte debe hacerse una descripción exacta del producto o de los productos que se pretenda elaborar. Eso debe ir acompañado de las normas de calidad que edita la secretaría de Estado o Ministerio correspondiente, o referirse a las normas ISO 9000 en caso de que existan para ese producto en particular.

- Producto principal. Se deben reunir los datos que permitan identificar al producto principal Se deben señalar sus características físicas, químicas o de cualquier otra índole.

2- Subproductos. Señale si se originan subproductos en la fabricación del producto principal y el uso que se les dará.

3- Productos sustitutivos: existencia y características de productos similares en el mercado, y que puedan competir con ellos en el mercado, indicando en que condiciones pueden favorecer o no al producto objeto de estudio.

4- Productos complementarios. Indique si el uso o consumo del producto está condicionado por la disponibilidad de otros bienes y servicios.

El Consumidor.

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