¿Qué es el análisis de sistemas?, estudiar un proceso con la finalidad de comprender en su estado actual, las condiciones del entorno que opera, las necesidades de operación, donde el nivel de cumplimiento es el factor clave del éxito.

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Sistema

Es un conjunto de elementos relacionados entre ellos mismos que forman alguna unidad y que cumplen con un objetivo muy específico.

Un ejemplo: Nosotros como un ente biológico estamos conformados por varios sistemas, sistema nervioso, sistema esquelético, sistema respiratorio etc. y cada de esos sistemas tienen varios complementos que están relacionados entre ellos, interactúan entre ellos y tienen un fin muy específico.

Una definición que más se aproxime a lo que nos interesa: una serie de elementos, hechos, principios, políticas, reglas, procedimientos, criterios de decisión, que se clasifican y ordenan de alguna manera para cumplir un plan lógico.

Procesos de negocio

Son tareas que están lógicamente relacionadas entre ellas y que se ejecutan en la empresa para cumplir un resultado de negocio en específico.

El proceso incluye personal, equipo, recursos de diferentes tipos, políticas, procedimientos para producir el resultado.

Cada proceso tiene un cliente definido, interesado o responsable.

Existen ciertos procesos que independientemente de cómo se esté organizado subsisten a esto se le llama que traspasa las “fronteras organizacionales”.

Un negocio puede estar formado por procesos de negocio más pequeños o subprocesos.

Cuando un analista empieza a entender lo que se hace en un proceso, se encuentra al mismo tiempo con que ya cuentan con sistemas o herramientas, es muy difícil que hoy en día una empresa no tenga nada.

Hay un espacio imaginario entre las áreas que hacen que estas se junten cuanto más o menos diferencias hay, pero normalmente hay algo que distingue un área de la otra, esto quiere decir que hay gente que piensa que tan solo por tener un sistema se van a resolver sus problemas en la empresa, pero no, en ocasiones es por falta de entendimiento entre las áreas y esto es algo que debe descubrir el analista de sistemas.

Plan de negocio

Una fuente importante para el analista para poder trabajar y entender cuáles son las necesidades del negocio es el plan de negocio que normalmente tienen todas las organizaciones.

Es un documento que muestra el propósito de la empresa incluyendo temas como cuál es el modelo del negocio, el organigrama de la organización, cuales son las fuentes de inversión, el personal necesario y como se selecciona, la filosofía de la empresa y su plan de arranque.

Es una síntesis de como el dueño del negocio o empresario quiere organizar su trabajo empresarial e implementar las actividades que se necesitan para tener éxito.