SERVICIO DE RECARGA DE BATERÍAS EN TRANSPORTE FORÁNEO

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Declaración

Política de Calidad ISO 9000

- Desarrollar productos para satisfacer la demanda de los clientes.

Política de Calidad ISO 14000

1. Respete y obedezca los requisitos de las regulaciones de la protección del medio ambiente y otras regulaciones relativas.

2. Seguir mejorando el proceso de fabricación para hacer que el conflicto con el medio ambiente sea más bajo.

3. Utilizar la energía y atesorar cada recurso bien a través de prácticas reales.

4. Reducir los residuos de rutina y evitar la contaminación para mejorar el medio ambiente.

Valores:

- Innovación: para nuestra empresa es fundamental aportar nuevas formas de producción y aplicación desde la estructura de la empresa hasta los productos que producirá en el futuro.

- Eficiencia: buscamos mayor rapidez aplicando este concepto a las acciones que realiza la empresa.

- Compromiso: Comprometerse con la empresa y con los clientes a ofrecer un producto de alta calidad y que cumpla con las necesidades que se buscan.

- Responsabilidad: Garantizamos la eficiencia del producto.

- Organización: Porque llevamos reglas y orden para el manejo de todo lo que tiene que ver con nuestra empresa.

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DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

Organigrama:[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]

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Productos y servicios

Nuestra empresa

Tipo de empresa: Manufacturera

Transformaremos materia prima en un producto terminado (cargador) para satisfacer las necesidades de nuestros clientes para mantener sus móviles con carga durante viajes largos con la mayor seguridad de que sus móviles no serán dañados por la carga eléctrica que estos recibirán.

Razón social:

3N´s S.A.

Red de proveedores:

Instrumentación Electrónica Ríos, S.A. de C.V.

Esta empresa se dedica a la venta y compra de repuestos electrónicos paneles solares inversores de voltaje, cuenta con una gran experiencia.

Teléfono: 55 5644 2152

Dirección: Naranjo Mz 219 Lote 12

Ciudad de México, Distrito Federal 14737, México

Electrónica Siglo 21

Lleva al mercado productos de reconocida calidad en productos para fabricar aparatos electrónicos.

PBX NACIONAL:

3732121 EXT. 4203

Dirección: Guayaquil

Cdla. La Garzota, Av. Isidro Ayora, Mz.138 S.20

Edificio Electrónica Siglo 21

Dirección: Quito

El Cóndor 0E5-32 y Edmundo Carvajal

Sector El Bosque

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Planteamiento del problema y oportunidad

Debido a la dependencia que las personas han manifestado al uso del celular a lo largo de la última década, se ha creado la necesidad de tenerlo la mayor parte del tiempo con batería para poder seguir haciendo uso del dispositivo móvil y todas las ventajas que este brinda

Con base en esto para satisfacer la necesidad de mantener cargados los móviles se pretende implementar un servicio de carga móvil en los autobuses que realizan viajes largos.

Objetivos de la investigación de Mercado

- Conocer la demanda del servicio

- Estimación del precio al que se va a dar el servicio

- Determinar la línea de autobuses al que se le implementará el servicio

- Conocer el punto de vista de las personas usuarias de transporte foráneo

Información que se desea obtener

Lo que se desea obtener como resultado es conocer si es demandado nuestro producto por las personas que usan los autobuses para realizar viajes largos, así como también las líneas de autobuses que estarían dispuestas a adquirir este servicio para sus clientes, obtener información para ver si sería rentable y si las personas estarían dispuestas a pagar una cuota a cambio de brindarles energía para poder cargar sus celulares.

De igual modo se espera encontrar cual sería la forma más cómoda para la colocación de los cargadores y la distribución de estos en el camión.

Determinar si es deseable y atractivo la instalación de cargadores dentro de un camión de viajes. Estipular el nivel de impacto que generaría el servicio dentro de los camiones de viajes. Determinar que el producto sea aceptado dentro de la población. Determinar que el nivel de ingresos de la población sea favorable. Determinar razones como moda, actualización tecnológica y preferencias.

Justificación del diseño de la investigación

El diseño de la investigación para nuestro proyecto es basado en encuestas ya que con estas se pretende saber la opinión de las líneas de autobuses foráneos y de los usuarios que con frecuencia viajan, teniendo una base más sólida con las preguntas aplicadas en esta, para tener más información acerca de hacia dónde va encaminado lo que se pretende con este producto. Y de esta manera saber si para ellos podría ser de utilidad este producto y los beneficios que este le brindaría a la gente que viaja en autobuses foráneos.

Al aplicar encuestas de este producto buscamos que los usuarios de autobuses foráneos tengan la idea de lo que se pretende