ADMINISTRACION DE EMPRESAS NOCTURNO PRACTICA DE MERCADEO

...

CONDUCTUALES

Beneficios deseados:

Bebida refrescante, Calamar la sed

Tasa de uso:

Usuarios intensos, medianos, leves

Ocasión de compra:

lealtad a la marca

Actitud hacia el producto:

Gusto Por la publicidad, por medios de comunicación

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Selección de la Muestra:

Se ha detectado que los estudiantes y personal en general de la UFPS, consumen los refrescos embotellados de una manera excesiva pero no se sabemos cuál es el de su más agrado; Por eso nos hemos dado a la tarea de calcular el tamaño de muestra para realizar las encuestas correspondientes, en toda la comunidad estudiantil, administrativa y docente; para averiguar el grado de aceptación de y confiabilidad del servicio.

Deseando establecer al 91.5% de confianza con error máximo del 8.5%; con estos datos se determinará el tamaño de muestra exacta:[pic 1]

[pic 2]

Población. N= 408550

Error. e= 5%

Aplicación: n= 408550[pic 3]

(0.05) 2(408550-1)+1

n = 399.6 = 400 encuestas

Teniendo como resultado un total de 400 encuestas para obtener un 91,5% de confiabilidad

Distribución para aplicación de encuesta:

Estudiantes: 94% = 132 encuestas

Docentes: 4% = 7 Encuestas

Administrativos: 2% = 3 Encuestas[pic 4]

Total: 100%

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UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

ASIGNATURA FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACION

ENCUESTA CLIENTES

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Objetivo: Conocer la factibilidad de compra de artículos navideños elaborados artesanalmente

- Edad: _____ Genero: F M[pic 5][pic 6]

- En la época decembrina le gusta comprar artículos navideños

- Si ( )

- No ( )

- ¿Con que frecuencia compras los artículos navideños?

- Cada seis meses ( )

- Una vez al año ( )

- Cada dos años ( )

- Más de dos años ( )

- ¿Dónde compras los artículos navideños?

- Almacenes de cadena ( )

- En la calle ( )

- Por internet ( )

- Puerta a puerta ( )

- Por catálogo ( )

- Otros. ( ) Cual ________________

- ¿En el sector de residencia venden estos productos

- Si ( )

- No ( )

- ¿Entre los adornos que ha adquirido, alguna vez ha comprado un árbol de navidad de mesa elaborado artesanalmente

- Si ( )

- No ( )

- ¿Compraría un árbol navideño de mesa elaborado artesanalmente

- Si ( )

- No ( )

- ¿De qué color prefiere su árbol de navidad

- Verde tradicional ( )

- Plateado ( )

- Rojo ( )

- Dorado ( )

- ¿En qué tamaño lo prefiere?

- 40 cm ( )

- 60 cm ( )

- 80 cm ( )

-

- ¿Qué valor pagaría por adquirir un árbol navideño elaborado artesanalmente?

- Entre 10000 y 15000 ( )

- Entre 16000 y 20000 ( )

- Mas de

Muchas Gracias por su Colaboración

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TABULACION Y ANALISIS DE LA INFORMACIÓN

1. Cuadro No 1. EDAD

17-19 Años

13

20-26 Años

43

30-39 Años

7

40-50 Años

7

[pic 7]

En primer lugar podemos analizar el cuadro 1 nos muestra a las variables de la edad del consumidor, como se puede apreciar la edad promedio de 20 a 26 los jóvenes son los más frecuentes consumidores.

Cuadro N°2 ¿Toma usted Gaseosa?

SI

116

NO

24

[pic